有消費者告訴記者,因為輕信了這些連麥的虛假故事,充值千元購買(mǎi)課程難以維權。此外,記者調查發(fā)現,圍繞著(zhù)“麥手”兼職本身,還出現了靠拉人頭賺傭金的招聘騙局。
連麥的“假”戲背后,有哪些“真”坑?該如何有效治理直播生態(tài)?
一場(chǎng)直播中連麥三人都是“麥手”
“麥手”亂象頻現各類(lèi)直播間
“你好,我是情感主播張老師……”
中午十二點(diǎn),一位自稱(chēng)為“張老師”的情感主播開(kāi)播了。
進(jìn)入直播間,連麥的是一個(gè)姓田的34歲女性。田女士稱(chēng)丈夫過(guò)世了,自己帶著(zhù)孩子討生活,但弟媳總給自己介紹殘障人士。“她把人家禮金都給收了,我是嫁也得嫁,不嫁也得嫁。”
這場(chǎng)直播是一場(chǎng)較為復雜的“三麥”,隨后弟媳、小叔子都進(jìn)入了直播間,訴說(shuō)著(zhù)自己的苦衷。
△連麥的三個(gè)人均為雇傭的“麥手”扮演
據記者了解,這一場(chǎng)直播中出現的三個(gè)角色都是由雇傭的“麥手”扮演。“麥手”也就是指進(jìn)直播間與主播進(jìn)行連麥互動(dòng)的“角色演員”。
網(wǎng)絡(luò )平臺上,招聘“麥手”的帖子有很多。招聘者王倩(化名)說(shuō):“一些情感主播直播間需要人去互動(dòng),他會(huì )找一些‘麥手’演員,臺詞、劇本都有,時(shí)間大概在十到六十分鐘。”
記者在各大平臺搜索發(fā)現,“麥手”不僅存在于情感直播間,法律咨詢(xún)、課程教學(xué)領(lǐng)域等都有其身影。在一個(gè)養生直播間,一位主播教大家搓手,稱(chēng)這是“能量手”,可以隔空連麥幫助網(wǎng)友解決身體不適。
“通常情況下,單麥一分鐘五毛錢(qián)到一元。‘麥手’的賽道特別廣,情感、親子、法律、化妝、相親等都需要。”在網(wǎng)絡(luò )上宣稱(chēng)需大量招聘“麥手”的劉橙(化名)說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò )直播間“主播”花錢(qián)雇人演戲值當嗎?劉橙表示,“麥手”不僅能增加人氣、活躍氣氛,有一些靠著(zhù)奇葩、狗血的劇本引流后,會(huì )帶來(lái)可觀(guān)的收入。
國內一家知名MCN機構合伙人告訴記者,除了帶貨、賺取打賞,還有不少主播是通過(guò)“麥手”奇葩劇本這種方式吸引粉絲,并引流至私域獲利。“下播后,有一對一的連線(xiàn)或者付費課程,在私域變現。”
“麥手”背后有哪些陷阱?
在黑貓投訴平臺上,記者發(fā)現了不少因直播間連麥導致沖動(dòng)消費的投訴。四川的王女士告訴記者,今年7月,她在某平臺收看一個(gè)規劃素養課直播,號稱(chēng)可以從小學(xué)一直用到高中,幫孩子培養良好的學(xué)習習慣。
王女士說(shuō):“在直播間,‘家長(cháng)’會(huì )說(shuō),用了這個(gè)課程,他的孩子從幾十分考到九十幾分,效果很神奇。”
沖動(dòng)之下,王女士花了近三千元給孩子購買(mǎi)了課程,然而并未達到直播間宣傳的任何效果,想要申請退款發(fā)現投訴無(wú)門(mén)。
記者調查發(fā)現,“麥手”配合主播演繹夸張劇本,除涉嫌虛假宣傳、誘導消費者之外,還衍生出一些新的問(wèn)題——不少社交平臺或培訓機構出現了招聘“麥手”的宣傳,號稱(chēng)利用碎片時(shí)間接單,兼職也可輕松月入幾千。
河北的楊女士告訴記者,她因為朋友圈推薦,參加了一個(gè)名為“大眾商學(xué)院”平臺的兼職項目,號稱(chēng)給團長(cháng)支付999元就可以通過(guò)寫(xiě)小說(shuō)、推短劇等賺錢(qián),當然,還可以當“麥手”。
記者添加了多個(gè)招聘微信,正如楊女士所說(shuō),想當“麥手”都需要先交“入群費”或“團隊費”,價(jià)格從200元到1000元不等。對方表示,入了團隊就能有現成的劇本和直播資源。
然而許多網(wǎng)友反映,加入這些所謂的團隊,“麥手多直播少”是常態(tài),賺的實(shí)際上是拉人頭的錢(qián)。招聘者劉橙給記者拉的“麥手”咨詢(xún)群中,每天都有類(lèi)似幾天回本的內容,慫恿大家交錢(qián)進(jìn)入團隊。
“麥手”亂象如何治理 ?
在業(yè)內人士看來(lái),“麥手”亂象一方面需要求職者自己敲響警鐘,更需要直播運營(yíng)團隊在平臺及相關(guān)部門(mén)的監管下健康、有序發(fā)展。
中國社會(huì )科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任、副教授劉曉春認為,需要從更大范圍,對嚴重污染網(wǎng)絡(luò )生態(tài)環(huán)境的內容進(jìn)行監管和打擊。
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