成本僅數百元
傷害卻無(wú)數倍
“水軍”給網(wǎng)絡(luò )謠言、網(wǎng)絡(luò )暴力帶來(lái)的放大效應可以有多大?
登頂熱搜的“血衣”
2020年,有買(mǎi)家找到“網(wǎng)絡(luò )水軍”馬強(化名),希望買(mǎi)點(diǎn)“水軍”助推自己的一條微博,“想漲粉絲,增加點(diǎn)贊、評論、轉發(fā)”。起初,馬強并沒(méi)有質(zhì)疑過(guò)事件的真假。
買(mǎi)家來(lái)自廣東廣州,她發(fā)微博聲稱(chēng)自己的孩子被老師體罰,導致吐血住院,還展示了血跡斑斑的校服圖片。“當看到它被頂上熱搜,鬧得沸沸揚揚的時(shí)候,我就害怕了,開(kāi)始懷疑這個(gè)事的真實(shí)性,萬(wàn)一它是假的怎么辦?”馬強回憶。
隨后,帖子內容被證明的確是假的,經(jīng)警方調查,所謂體罰、吐血純屬編造,照片里的血衣是家長(cháng)用化妝品兌水染成的。馬強被判處有期徒刑半年,涉案家長(cháng)被判處有期徒刑一年六個(gè)月,緩刑兩年。
雖然謠言最終被澄清,但影響和傷害已經(jīng)造成。由于家長(cháng)貼出了學(xué)校和老師的名字,甚至公開(kāi)了老師的照片,使得這名老師被置于輿論風(fēng)暴中央,電話(huà)號碼等個(gè)人信息當天都被人肉搜索了出來(lái)。
負責這一案件的檢察官回憶,有一個(gè)細節讓她印象深刻——家長(cháng)買(mǎi)“水軍”的總花費竟只有760元。
一場(chǎng)耗資358元的浩大網(wǎng)絡(luò )暴力
2022年,江蘇無(wú)錫的尹女士在婚戀網(wǎng)站上認識了章某。章某其實(shí)已婚,卻把自己包裝成尋找真愛(ài)的單身男性,騙取了尹女士信任。
兩人“交往”一段時(shí)間后,章某就開(kāi)始借錢(qián)。當尹女士產(chǎn)生懷疑提出分手,章某就雇傭“水軍”發(fā)動(dòng)網(wǎng)暴威脅她,以此勒索錢(qián)財。
民警介紹,章某將自己與尹女士的私密聊天記錄,隱私照片、視頻發(fā)布上網(wǎng),把尹女士描繪成小三上位,再以他妻子的名義發(fā)出來(lái),控訴尹女士,博取同情。
章某最終被判處有期徒刑六年。然而,章某只是花358元買(mǎi)了一個(gè)包含8萬(wàn)閱讀量、200個(gè)點(diǎn)贊、50條評論的套餐,達到的傳播效應卻無(wú)數倍于套餐本身。
涉案“水軍”層層轉包
源頭“刷手”有上百部手機
“水軍”推動(dòng)網(wǎng)暴的機制就像是向湖面投入一粒石子,石子本身雖不大,卻能觸發(fā)連鎖效應,激起一層層波瀾擴散開(kāi)。
民警表示,章某買(mǎi)的358元套餐包括刷閱讀量、點(diǎn)贊量和評論量,基本上所有的平臺都是通過(guò)這三個(gè)維度來(lái)定義一個(gè)詞條或同個(gè)推送。推給網(wǎng)友后,推看的人越多,數據就會(huì )再往上漲。實(shí)際上章某買(mǎi)的套餐相當于保底,套餐數據上去后,更多人滾雪球似的都去看,數據越來(lái)越多。
“血衣事件”中也反映出同樣的“滾雪球”效應,家長(cháng)760元買(mǎi)到的是10萬(wàn)個(gè)粉絲、2萬(wàn)個(gè)點(diǎn)贊、1萬(wàn)個(gè)轉發(fā)。但幾小時(shí)后,帖子的轉發(fā)量已經(jīng)達到139萬(wàn)多,閱讀量過(guò)1.8個(gè)億,微博話(huà)題閱讀量更高達5.4億。
然而,鎖定“水軍”責任人往往成本大,難度高。
在“血衣事件”中,警方首先找到了和家長(cháng)直接交易的馬強,但他并不是自己操作,而是把訂單提交給了一家“水軍”運營(yíng)平臺。馬強說(shuō),760元的訂單,自己能拿到400多元,剩下的費用都給了運營(yíng)平臺。
網(wǎng)上有很多像他這樣的接單手,相當于賺取差價(jià)的銷(xiāo)售員,為一些“水軍”運營(yíng)平臺攬生意,雙方是松散的合作關(guān)系。接到單后,到平臺給的網(wǎng)址輸入要買(mǎi)的數據量等信息,自助下單即可。
警方順著(zhù)線(xiàn)索找到了這家“水軍”運營(yíng)平臺。
家長(cháng)在廣州下單,接單手馬強人在沈陽(yáng),而平臺則藏在山東。但這個(gè)平臺也不是自己操作,只是把批量訂單再轉包給行話(huà)里被稱(chēng)為“貨源”的一類(lèi)平臺,貨源平臺對接多個(gè)刷手團隊進(jìn)行操作。
在無(wú)錫網(wǎng)暴事件中,涉案“水軍”同樣是層層轉包,章某在江蘇下單,最后是在四川綿陽(yáng)抓獲了接單人,在四川成都抓獲了實(shí)際操作的刷手。
辦案民警講述,從“刷手”家里找出來(lái)100多部手機,他們會(huì )專(zhuān)門(mén)養一批號,平時(shí)維護賬號數據,需要用的時(shí)候拿出來(lái)。
在民警詢(xún)問(wèn)下,這位“水軍”絲毫不認為自己犯了罪:“幾百塊錢(qián)的事情到成都來(lái)抓我,你們也真夠較真”,并坦言:“我確實(shí)是受過(guò)高等教育的,沒(méi)有你想象中那么壞,我985畢業(yè),覺(jué)得這個(gè)工作就挺好的。”
從近年破獲的一些案件看,“水軍”從業(yè)者既有專(zhuān)職也有兼職,年齡大多二三十歲,其中不乏大學(xué)生和有正式工作的人員。
他們一方面覺(jué)得動(dòng)動(dòng)指尖就能掙錢(qián),另一方面總用責任不大來(lái)自我開(kāi)脫,加上“水軍”遠距離、長(cháng)鏈條的特點(diǎn),也助長(cháng)著(zhù)他們的僥幸心理。
無(wú)錫網(wǎng)暴案和“血衣事件”中,起主要作用的“水軍”都被追究了刑事責任,他們所經(jīng)營(yíng)的平臺也被打掉。
真人“水軍”難識別
這是一場(chǎng)持久的較量
在“水軍”治理中,平臺監管的重要性時(shí)常被提及,多個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺表示,目前平臺對機器“水軍”有很強的識別力,每天都會(huì )清理大量虛假賬號,過(guò)濾刷出來(lái)的虛假熱度。但是真人“水軍”就很難識別,這也是治理的一大難點(diǎn)。
為進(jìn)一步了解現狀,記者進(jìn)行了試驗式調查。
在馬強提到過(guò)的二手平臺上,記者輸入刷評論、增粉等關(guān)鍵詞搜索,平臺會(huì )自動(dòng)跳出“堅決杜絕‘水軍’行為”這樣的警示頁(yè)面,但當記者把關(guān)鍵詞改為“推廣”之后,就搜出了大量帖子,記者以買(mǎi)家身份暗訪(fǎng)了一些賣(mài)家。
有賣(mài)家表示,機器刷評論容易被識別屏蔽,而真人目前不敢接代罵式評論,除非量大價(jià)高才會(huì )考慮。
記者進(jìn)行了試驗,給一個(gè)帖子購買(mǎi)了套餐,帖子內容是攻擊杜撰出來(lái)的某個(gè)虛構人物,帶有強烈的不友善傾向。幾小時(shí)后,買(mǎi)的轉發(fā)、點(diǎn)贊、評論數據顯示了出來(lái),但評論內容則都被屏蔽,賣(mài)家解釋一番之后退還了部分費用。
2023年9月,“兩高一部”聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò )暴力違法犯罪的指導意見(jiàn)》,明確將組織“水軍”“打手”實(shí)施網(wǎng)暴的,列為從重處罰的五種情形之一,將組織指使人員在多個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺大量散布侮辱、誹謗信息,社會(huì )影響惡劣的,列入適用公訴程序的情形。
從試驗看,法律的懲處、平臺的監管都能起到一定遏制效果。但是在利益驅使下,“水軍”自然也不會(huì )就此收手,這必然是一場(chǎng)持久的較量。
來(lái)源:“中央政法委長(cháng)安劍”微信公眾號、央視新聞客戶(hù)端等