記者調查發(fā)現,近年來(lái),一些不法人員人為制造熱搜,通過(guò)虛假流量誤導公眾,擾亂網(wǎng)絡(luò )生態(tài)。
5萬(wàn)元可以人為上榜?
“視頻里宣傳說(shuō)可以幫助快速增粉、增加賬號熱度。”自媒體微博賬號的車(chē)評人牛先生說(shuō),他偶然刷到這類(lèi)視頻后,未能禁得住誘惑,在與客服簡(jiǎn)單溝通后,向對方支付了5萬(wàn)元“宣傳費”,希望通過(guò)這種方式快速漲粉。
拿到“宣傳費”后,網(wǎng)絡(luò )空間另一端的“刷手”,便根據牛先生的要求,通過(guò)軟件迅速對指定文章進(jìn)行轉發(fā)、點(diǎn)贊、評論。很快,牛先生的這篇博文就被“炒熱”。
眼看自己這篇車(chē)評博文瀏覽量、點(diǎn)贊量、評論量迅速上漲,并登上當時(shí)汽車(chē)榜單熱搜,牛先生卻高興不起來(lái)。他說(shuō):“評論區里面都是些‘不錯’‘很好’等跟博文內容無(wú)關(guān)的評論,點(diǎn)開(kāi)這些發(fā)布評論的賬號,全都是空號,自己的粉絲數并沒(méi)有增長(cháng)。”
牛先生的情況并非個(gè)例。新鄉網(wǎng)警在網(wǎng)上巡查時(shí)發(fā)現,多個(gè)微博賬號異;钴S,頻繁發(fā)布推廣廣告,大肆宣揚其團隊可以幫助客戶(hù)大幅提高賬號內容的瀏覽量,提升賬號熱度,甚至可以根據客戶(hù)要求上微博熱搜榜單。
“我們以客戶(hù)身份與平臺客服聊天,發(fā)現里邊問(wèn)題很大。”新鄉市公安局網(wǎng)技支隊民警王政透露,“平臺客服稱(chēng)他們公司擁有不少真實(shí)使用的‘網(wǎng)紅’‘大V’賬號,還有大量普通的微博賬號,他們承諾可以將顧客指定的內容短時(shí)間內炒上熱搜。”
民警判斷,微博賬號都是實(shí)名認證,如果這家公司利用非法手段操控大量微博賬號轉發(fā)、點(diǎn)贊、評論的話(huà),很有可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。
發(fā)現情況異常后,新鄉市公安局匯聚網(wǎng)安等力量,迅速成立打擊“網(wǎng)絡(luò )水軍”違法犯罪專(zhuān)案組;經(jīng)縝密偵查,一個(gè)以非法盈利為目的、披著(zhù)文化傳媒公司外衣的“網(wǎng)絡(luò )水軍”團伙逐漸露出水面。
鏈條清晰 覆蓋范圍廣泛
“最開(kāi)始的時(shí)候,我只是用自己的賬號進(jìn)行轉發(fā)、點(diǎn)贊、評論,不過(guò)這樣的收入微乎其微。為了增加收入,我購買(mǎi)了可以進(jìn)行批量操作的中控軟件。”犯罪嫌疑人張某交代。
警方在張某的工作室里發(fā)現,10臺電腦上都安裝了大量的手機模擬器,每個(gè)手機模擬器上,都登錄了微博賬號,并且都安裝了一個(gè)名為“千語(yǔ)中控”的軟件,可以對微博賬號自動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、轉發(fā)。據統計,張某工作室每臺電腦裝有50個(gè)手機模擬器,10臺電腦就可控制500個(gè)微博賬號。
圖為犯罪嫌疑人批量刷轉、贊、評使用的手機等設備。(新鄉警方供圖)
隨著(zhù)深入調查,警方發(fā)現,像張某這樣的“網(wǎng)絡(luò )刷手”在全國還有很多,僅張某所在的這家河南某文化傳媒有限公司,在全國各地招募的“網(wǎng)絡(luò )刷手”已達千人。
如此大量的業(yè)務(wù),警方判斷應有多家公司參與。通過(guò)分析涉案公司資金流水,設在廈門(mén)、天津的兩家網(wǎng)絡(luò )公司浮出水面。這兩家網(wǎng)絡(luò )公司均掌握大量“大V”賬號,這些賬號少則幾十萬(wàn)粉絲,多則上百萬(wàn)粉絲。
警方通過(guò)梳理案件犯罪鏈條,摸清了涉案公司作案手法。例如,某品牌方需要項目推廣,這些網(wǎng)絡(luò )公司會(huì )為品牌方提供熱搜推廣的規劃方案,以廣告合同的形式簽約。簽約后,網(wǎng)絡(luò )公司將任務(wù)以固定價(jià)格打包給下游的文化傳媒公司,下游公司再組織“網(wǎng)絡(luò )刷手”通過(guò)批量轉發(fā)、點(diǎn)贊、評論將品牌方要求的內容推上熱搜。
“我們會(huì )根據品牌方給的費用制定不同的推廣方案,比如,沖上熱搜排行榜收費5萬(wàn)元,沖上非熱搜排行榜收費2萬(wàn)元。如果想在榜單持續較長(cháng)時(shí)間,我們要價(jià)就會(huì )更高,使用的‘網(wǎng)紅’‘大V’賬號也不同。”犯罪嫌疑人賴(lài)某說(shuō)。
警方介紹,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈結構完整,鏈條清晰,覆蓋范圍廣泛。在鏈條上游,管理著(zhù)眾多“網(wǎng)紅”“大V”賬號的網(wǎng)絡(luò )公司,利用手中的資源,策劃推廣方案,制定沖榜目標;在鏈條下游,“網(wǎng)絡(luò )刷手”被各類(lèi)文化公司招募后,通過(guò)虛假點(diǎn)擊、評論、點(diǎn)贊等手段,成為制造熱門(mén)話(huà)題的“工具”。
網(wǎng)絡(luò )空間絕非法外之地
掌握相關(guān)犯罪事實(shí)后,警方開(kāi)展收網(wǎng)行動(dòng),先后在河南、福建、天津、上海等地抓獲賴(lài)某、張某等276名犯罪嫌疑人,同時(shí)繳獲作案手機和電腦若干。
經(jīng)查,該“網(wǎng)絡(luò )水軍”犯罪團伙涉及虛假微博“轉贊評”操作達8億次,內容涵蓋社會(huì )輿論、熱點(diǎn)事件、明星形象、廣告推廣及賬號運營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域,嚴重擾亂網(wǎng)絡(luò )生態(tài)。
目前,警方已采取刑事強制措施94人,移送起訴19人,打掉“網(wǎng)絡(luò )水軍”公司6家,查獲自動(dòng)批量“轉評贊”軟件4個(gè)。目前案件正在進(jìn)一步辦理中。
據警方介紹,“網(wǎng)絡(luò )水軍”違法犯罪行為包括多種類(lèi)型:一是有償刪帖類(lèi),不法團伙利用技術(shù)漏洞,有償清除網(wǎng)絡(luò )負面信息;二是敲詐勒索類(lèi),不法團伙以曝光負面輿情為要挾,偽裝記者身份對基層政府、企事業(yè)單位等實(shí)施敲詐勒索;三是刷量控評類(lèi),不法團伙操控海量賬號,為網(wǎng)絡(luò )信息提供虛假流量與好評服務(wù);四是網(wǎng)絡(luò )暴力類(lèi),不法團伙利用網(wǎng)絡(luò )黑客技術(shù)非法獲取并泄露個(gè)人信息,實(shí)施網(wǎng)絡(luò )暴力。
2021年國家網(wǎng)信辦等四部門(mén)公布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規定》明確,算法推薦服務(wù)提供者不得利用算法虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶(hù)賬號或者虛假點(diǎn)贊、評論、轉發(fā)。
警方提醒,廣大網(wǎng)民切勿輕信“足不出戶(hù),日進(jìn)斗金”的網(wǎng)絡(luò )騙局?此戚p松賺錢(qián)的承諾,往往是網(wǎng)絡(luò )黑灰產(chǎn)的誘餌,一旦涉足,必將面臨法律的嚴懲。每位網(wǎng)民都應自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規,共同維護清朗的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,切勿以身試法。
來(lái)源:新華社