所幸由于及時(shí)向警方求助，
該起冒充客服實(shí)施詐騙的案件被阻斷，
陳師傅賬戶(hù)上的
1400余萬(wàn)資金安全了……
3月4日晚，
一對夫婦心急火燎地跑進(jìn)了
杭州市公安局富陽(yáng)區分局城
西派出所的接警大廳，
兩夫妻在進(jìn)門(mén)見(jiàn)到制服工作人員后，
就著(zhù)急地稱(chēng)自己遇到網(wǎng)絡(luò )詐騙，
接警員見(jiàn)狀立即通知
反詐專(zhuān)班人員進(jìn)行協(xié)助處理。
原來(lái)，事主陳（化姓）師傅當天接到一個(gè)FaceTime的陌生來(lái)電，通話(huà)中對方自稱(chēng)是“抖*工作人員”，告知陳先生開(kāi)通了電商直播平臺的會(huì )員服務(wù)，每月需繳納會(huì )費900元，1年需繳納9600元，并稱(chēng)如果不繳納該費用會(huì )對其征信產(chǎn)生重大的影響，后果很?chē)乐?/span>。由于對方能夠準確地說(shuō)出部分身份信息，擔心自己征信出問(wèn)題的陳師傅便信以為真，配合進(jìn)行所謂的“會(huì )員取消”，就這樣，陳先生持續與“客服”進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的通話(huà)。
期間，陳先生根據“客服”指導下載了某會(huì )議軟件，進(jìn)行了“屏幕共享”等一系列繁瑣操作，更危險的是在手機上修改了名下所有銀行卡的密碼。結果密碼修改后不到幾分鐘，陳先生的手機就出現了鎖屏提示，不論陳師傅怎么嘗試都無(wú)法解鎖。
這突如其來(lái)的狀況讓他瞬間回過(guò)神來(lái)，也就是在這短暫的“冷靜期”，他突然想起了公安機關(guān)在社區開(kāi)展的反詐宣傳，“客服、轉賬、下載軟件……”回想起此前的操作過(guò)程，陳師傅被自己的行為驚得一身冷汗，于是便立即撥打了“110”，在印證了自己想法后，不愿意浪費一分一秒時(shí)間的陳師傅在家人的陪同下火速趕往城西派出所求助。
在一邊聽(tīng)陳師傅講述事情經(jīng)過(guò)的同時(shí)，城西派出所的反詐工作人員也快速開(kāi)展專(zhuān)業(yè)處置，拔卡、賬號排查、細節詢(xún)問(wèn)……各項反詐阻斷工作有條不紊開(kāi)展。在當事人的全力配合下，公安機關(guān)快速對當事人名下的賬戶(hù)進(jìn)行了保護性止付�？粗�(zhù)當事人賬戶(hù)中14627524.24元的金額，工作人員也為當事人的快速清醒感到慶幸。
“以后千萬(wàn)不要信！你肯定在通話(huà)中更改了蘋(píng)果賬戶(hù)的密碼，你在手機上的全部輸入過(guò)程，包括銀行卡密碼修改、接收到的驗證碼都已經(jīng)全程被騙子通過(guò)‘屏幕共享’看到了，所以他們才能遠程登錄你手機賬號，鎖掉你的手機，而且在你無(wú)法操作的情況下轉走你賬戶(hù)下的資金.......”此后的調查過(guò)程中，民警在詢(xún)問(wèn)陳師傅受騙過(guò)程的同時(shí)也針對性地開(kāi)展了防騙宣傳，并幫其關(guān)閉了日常生活工作中不會(huì )使用的手機Facetime通話(huà)功能。
去年，浙江多地出現
利用蘋(píng)果手機的FaceTime功能
進(jìn)行電信詐騙的案例，
僅去年7月份，
杭州就有128人被騙報警，
溫州一個(gè)月也有40余起報警。
其它省份也有出現類(lèi)似新騙局，
多地警方發(fā)布預警提醒。
萬(wàn)“騙”不離其宗，
警方提醒：關(guān)閉這一功能
小品里有句經(jīng)典臺詞：“別以為換個(gè)馬甲我就不認識你了”。而利用Facetime進(jìn)行電信詐騙，雖然騙子在用一種新的聯(lián)系方式，但是背后的詐騙套路還是“熟悉的味道”。
杭州市公安局刑偵支隊六大隊二中隊中隊長(cháng)羅永此結合杭州的被騙案例分析，騙子一般分三步走：
第一步冒充，說(shuō)自己是金融機構的客服或其它機構工作人員，以違規貸款、開(kāi)通過(guò)某功能為通話(huà)借口；
第二步是恐嚇，威脅受害者如果不按照所說(shuō)的進(jìn)行操作，就會(huì )影響征信等；
第三步是轉賬，等進(jìn)入騙子圈套，誘導下載屏幕共享軟件等方式，讓受害人將錢(qián)款轉到指定賬戶(hù)，或者從銀行或其他網(wǎng)貸平臺進(jìn)行貸款再轉賬。等受害者反應過(guò)來(lái)，騙子早就沒(méi)了身影。
很多受騙者此前沒(méi)接到過(guò)此類(lèi)通話(huà)，而且騙子也不會(huì )在通話(huà)中露臉，再加上征信的恐嚇，招致被騙。羅永此分析了杭州這一類(lèi)騙局的受騙群體，“被騙的大多為中青年，有剛參加工作的年輕人，有醫生、老師等職業(yè)，對征信比較看重。”
根據溫州公安發(fā)布的一則警示案例，溫州王女士接到一個(gè)陌生FaceTime電話(huà)，對方稱(chēng)是“湖北公安”，說(shuō)其涉嫌洗黑錢(qián)，需要按對方操作來(lái)洗白。王女士添加對方QQ后，對方反復強調不要接其他陌生電話(huà)，不可把此事告知他人，否則全家人資金都會(huì )被凍結。后對方以資金核查為由讓王女士把錢(qián)款轉到所謂的“安全賬戶(hù)”，王女士轉了10萬(wàn)元。期間對方還以驗證身份為由讓王女士發(fā)裸照，稱(chēng)需要核實(shí)身上有無(wú)紋身。王女士信以為真，發(fā)了照片給對方，發(fā)現被騙后想要回錢(qián)款，對方便以其裸照威脅。
對于此類(lèi)騙局，微信安全中心公眾號曾發(fā)布安全提醒：近期我們接到用戶(hù)反饋，有騙子假稱(chēng)自己是“微信客服中心”“微信回訪(fǎng)中心”“微信支付中心”等官方客服，使用「FaceTime」功能，向iOS系統用戶(hù)發(fā)起視頻通話(huà)。微信團隊在此聲明，微信團隊不會(huì )以FaceTime方式聯(lián)系用戶(hù)，但凡用這種方式就是仿冒，不要接聽(tīng)。請廣大用戶(hù)警惕陌生FaceTime來(lái)電，避免受騙。
對于掌握了蘋(píng)果ID，FaceTime可以單方面發(fā)起通話(huà)，蘋(píng)果官方客服在此前接受媒體采訪(fǎng)時(shí)予以了證實(shí)，并提醒：“建議用戶(hù)不要點(diǎn)擊不明鏈接，接聽(tīng)不明身份人的電話(huà)，若有條件建議經(jīng)常更換蘋(píng)果ID密碼。”
浙江大學(xué)網(wǎng)絡(luò )空間安全學(xué)院副教授吳磊曾提醒，接收陌生人的FaceTime視頻請求，有可能會(huì )被偷拍，盜取個(gè)人面部信息。開(kāi)啟共享屏幕，如果屏幕上有敏感內容，也有可能會(huì )被截屏。
羅永此提醒廣大市民，除了蘋(píng)果手機外，華為等品牌手機也有類(lèi)似功能，沒(méi)有這項需求可將此類(lèi)功能關(guān)閉。但這也只是“治標”，大家還是要不斷提高反詐意識，時(shí)刻保持警惕。在通話(huà)中涉及到征信、轉賬的，就是詐騙電話(huà)！大家一定要非常警惕。有任何疑問(wèn)，可以去屬地派出所或撥打反詐專(zhuān)線(xiàn)96110進(jìn)行咨詢(xún)。
再次提醒：
陌生人的FaceTime不要接聽(tīng)
如不需要可以通過(guò)設置
關(guān)閉FaceTime功能
來(lái)源：錢(qián)江晚報微信公眾號