如今,零食也流行“高學(xué)歷”,“某某農科院”研制、“某某大學(xué)”開(kāi)發(fā),這都成為一些零食所謂“綠色健康”的賣(mài)點(diǎn)。這些宣傳是真實(shí)的嗎?近日,上海市消費者權益保護委員會(huì )就對一款名為“九0農大蔬菜卷”的零食展開(kāi)了調查。
多款冠名“農大”“農科院”零食宣傳不實(shí)
一款名為“九0農大蔬菜卷”的膨化食品,在其網(wǎng)上的銷(xiāo)售鏈接上,標有“東北農業(yè)大學(xué)”的字樣,其產(chǎn)品的包裝上也印有“農大”二字,似乎與“東北農業(yè)大學(xué)”關(guān)系密切。上海市消費者權益保護委員會(huì )工作人員調查發(fā)現,這款零食在多家電商平臺銷(xiāo)售,最高的一家總銷(xiāo)售量超過(guò)了3萬(wàn)件。
這款熱銷(xiāo)零食與東北農業(yè)大學(xué)是什么關(guān)系呢?上海市消費者權益保護委員會(huì )給東北農業(yè)大學(xué)發(fā)出了查詢(xún)函,并得到了校方的回復。
上海市消費者權益保護委員會(huì )工作人員 翁羽霄:答復中明確表示,東北農業(yè)大學(xué)作為一家高等學(xué)校,不開(kāi)展對外生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,蔬菜卷不是學(xué)校生產(chǎn)的產(chǎn)品,商品宣傳不屬實(shí)。
此外,東北農業(yè)大學(xué)還表示,學(xué)校與商品包裝上所標的委托制造商和受委托制造商沒(méi)有開(kāi)展過(guò)任何合作。
此前,在某電商平臺“代餐麥片爆款榜”上排名第二的“山西省農科院燕麥片”,也宣稱(chēng)是山西省農業(yè)科學(xué)院農產(chǎn)品加工研究所研發(fā)、太原市營(yíng)養師協(xié)會(huì )推薦的,其銷(xiāo)量已超2萬(wàn)。但上海市消費者權益保護委員會(huì )與山西省農業(yè)科學(xué)院求證后得到的回復是:這款燕麥片的宣傳內容不屬實(shí),并未推薦過(guò)此款產(chǎn)品。
今年,上海市消費者權益保護委員會(huì )隨機選取了線(xiàn)上銷(xiāo)售的13種宣稱(chēng)由“農科院”“農業(yè)大學(xué)”等機構參與研發(fā)的食品,并開(kāi)展調查核實(shí)。其中,5款產(chǎn)品被相關(guān)機構明確回函否認有關(guān)聯(lián),4款產(chǎn)品確認參與研發(fā),其余4款相關(guān)機構未作出明確回應。
部分“學(xué)歷造假” 網(wǎng)紅零食質(zhì)量檢測不達標
部分商家之所以給出售的零食冠以“高學(xué)歷”,就是想讓消費者誤以為它的品質(zhì)更高、更“綠色健康”,但真實(shí)情況如何呢?
近日,上海市消費者權益保護委員會(huì )請上海市營(yíng)養食品質(zhì)量監督檢驗站,對標有“東北農業(yè)大學(xué)”的“九0農大蔬菜卷”的營(yíng)養成分進(jìn)行了檢測。結果發(fā)現,這款“九0農大蔬菜卷”蛋白質(zhì)實(shí)測含量為每百克7.49克,低于包裝標示的每百克10.0克;脂肪實(shí)測含量為每百克21.8克,高于包裝標示的每百克15.8克;蛋白質(zhì)和脂肪的實(shí)測含量,均不符合國家標準的允許誤差范圍。
上海市營(yíng)養食品質(zhì)量監督檢驗站高級工程師 施嶸:檢測結果按照國家標準相關(guān)要求,其蛋白質(zhì)明顯低于標示含量,說(shuō)明食用這款產(chǎn)品遠沒(méi)有達到宣稱(chēng)的營(yíng)養含量,其脂肪含量又遠高于標示值。
研發(fā)產(chǎn)品遭仿冒 科研院所維權難
在多個(gè)電商平臺上,以農業(yè)科研機構和農業(yè)高等院校等名義研制的產(chǎn)品讓人真假難辨。上海市農業(yè)科學(xué)院就發(fā)現,一些電商平臺上的多個(gè)商品均冒用了上海農科院的標識和稱(chēng)謂。
早在一年前,上海市農業(yè)科學(xué)院發(fā)現,某電商平臺上的一家店鋪,長(cháng)期售賣(mài)一款靈芝孢子粉,并宣稱(chēng):“只有該店鋪銷(xiāo)售的靈芝孢子粉是上海市農業(yè)科學(xué)院的內部正品。”但上海市農業(yè)科學(xué)院對此并不認可,于是委托其院屬授權企業(yè),與該電商進(jìn)行溝通。
上海市農業(yè)科學(xué)院院屬授權企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監 王佳煒:客服謊稱(chēng)老板是(上海)農科院職工,經(jīng)過(guò)我們與農科院的求證并沒(méi)有這個(gè)情況。目前,這個(gè)網(wǎng)店還在銷(xiāo)售打著(zhù)上海農科院的旗號和我們品牌的產(chǎn)品。
而這樣的情況還不止一家。
上海市農業(yè)科學(xué)院成果轉化處處長(cháng) 周昌艷:2022年我們委托了一家律所進(jìn)行了部分互聯(lián)網(wǎng)電商平臺侵權使用上海農科院標識的情況(排查),發(fā)現有20余家電商店鋪還在使用上海農科院的標識、稱(chēng)謂與農科院成果相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
于是,上海市農業(yè)科學(xué)院決定維權。
上海市農業(yè)科學(xué)院成果轉化處處長(cháng) 周昌艷:我們也委托了兩家(院屬)成果轉化企業(yè)平臺,向相關(guān)市場(chǎng)監督管理部門(mén)進(jìn)行反映,但是這種情況依然存在。
法律專(zhuān)家表示,“農科院食品”亂象,對不少農業(yè)科研院所的聲譽(yù)造成了負面影響,也侵害了消費者的權益。對此,市場(chǎng)監管部門(mén)應主動(dòng)出擊,科研院所也要敢于維權。
遭遇“學(xué)歷造假”零食 該如何維權?
對仿冒科研院所產(chǎn)品或直接冠以科研院所名字進(jìn)行造假的情況,應該如何監管?消費者又該如何維權?法律專(zhuān)家解讀↓↓↓
上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍:以農業(yè)科研機構和農業(yè)高等學(xué)校等名義背書(shū)的,網(wǎng)絡(luò )食品的廣告和網(wǎng)絡(luò )食品銷(xiāo)售,如果廣告的內容和商品的品質(zhì)與實(shí)際情況不相符合,這些行為就構成了對消費者知情權的侵害。
法律專(zhuān)家表示,我國的《廣告法》《電子商務(wù)法》都明確要求:經(jīng)營(yíng)者不得欺騙或誤導消費者,不得進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。對此類(lèi)涉嫌侵犯消費者權益的行為,市場(chǎng)監督管理部門(mén)、消費者權益保護組織和電商平臺都應當履行相應的監督管理職責和保護消費者權益職責。
上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授 單飛躍:特別是平臺,應當對平臺內的經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)行為進(jìn)行相應的監督管理。
法律專(zhuān)家建議消費者在遇到此類(lèi)事件時(shí),要注意留存證據,向商家或平臺索賠,或向市場(chǎng)監督管理部門(mén)投訴以及向人民法院提起訴訟。
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