針對一些第三方平臺宣稱(chēng)用戶(hù)購買(mǎi)加速包可以?xún)?yōu)先購票,國鐵集團客運部負責人20日表示,任何用戶(hù)沒(méi)有優(yōu)先購票權,在第三方平臺購買(mǎi)的任何價(jià)格的加速包,都無(wú)法實(shí)現優(yōu)先購票。
該負責人表示,一直以來(lái),鐵路部門(mén)堅持公平公正原則,采取技術(shù)手段等方式全力維護廣大旅客合法權益和正常售票秩序,通過(guò)對12306系統實(shí)時(shí)監測和大數據分析,一旦發(fā)現購票行為異常的用戶(hù),將對其采取限流措施。當有人退票等原因產(chǎn)生新的票額時(shí),鐵路12306系統優(yōu)先滿(mǎn)足候補購票訂單,按照旅客提交訂單的先后順序進(jìn)行兌現,不收取任何附加費用。
鐵路部門(mén)提示,旅客要想提高購票成功率,可提前查詢(xún)車(chē)票始發(fā)站起售時(shí)間,第一時(shí)間購票,如果沒(méi)有買(mǎi)到,及時(shí)提交候補購票訂單;務(wù)必在鐵路官方售票渠道購票,不要相信第三方平臺的宣傳,以免帶來(lái)經(jīng)濟損失和個(gè)人信息安全風(fēng)險。
來(lái)源:新華社