近期小紅書(shū)啟動(dòng)新一輪“虛假種草”治理。
本輪治理將醫美品類(lèi)作為重點(diǎn)整治對象,首批已處置違規筆記27.9萬(wàn)篇,其中下架站內涉嫌營(yíng)銷(xiāo)引流的醫美筆記14.2萬(wàn)篇,包括但不限于涉及違規醫美項目、醫美機構、整形外科醫生、醫美產(chǎn)品等所有醫美營(yíng)銷(xiāo)內容。
同時(shí),處罰違規賬號16.8萬(wàn)個(gè)。
據悉,此次是小紅書(shū)有史以來(lái)最嚴格的醫美專(zhuān)項治理行動(dòng),第一階段主要從兩方面著(zhù)手:
一方面,取消對私立醫美機構的專(zhuān)業(yè)認證,專(zhuān)業(yè)認證僅對公立三甲醫院及三甲醫院醫美科醫生開(kāi)放;
另一方面,對普通用戶(hù)生產(chǎn)的醫美筆記進(jìn)行回查清理,并對涉嫌營(yíng)銷(xiāo)導流、違規醫美的內容和賬號進(jìn)行下架、封號、降級處理。
違規筆記示例
“小紅書(shū)‘虛假種草’治理已經(jīng)進(jìn)行到第四輪,我們希望能將‘虛假種草’的治理范圍一步步擴大,治理力度進(jìn)一步加強,治理手段越來(lái)越精細。
這輪醫美治理,首批會(huì )重點(diǎn)處理對用戶(hù)產(chǎn)生誤導傾向的內容和賬號,并加強專(zhuān)業(yè)內容的引入,希望用戶(hù)在平臺查找醫美內容的時(shí)候,盡可能多參考經(jīng)認證的公立醫院及醫生的內容。”
小紅書(shū)“虛假種草”治理專(zhuān)項負責人表示:
“醫美專(zhuān)項治理會(huì )持續進(jìn)行下去,也在此提醒用戶(hù),醫美有風(fēng)險,如有需求最好去正規醫院咨詢(xún),一些虛假信息一旦對用戶(hù)造成不良影響,后果非常嚴重。這也是本輪醫美品類(lèi)‘虛假種草’專(zhuān)項治理的初衷。”
從封禁“虛假種草”需求方品牌和線(xiàn)下商戶(hù),到起訴“代寫(xiě)代發(fā)”中間方的通告平臺和MCN機構,小紅書(shū)“虛假種草”專(zhuān)項治理范疇覆蓋至整條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
據了解,小紅書(shū)自2021年12月16日啟動(dòng)“虛假種草”專(zhuān)項治理,迄今為止已累計封禁81個(gè)涉嫌“虛假種草”品牌和線(xiàn)下商戶(hù),共處理相關(guān)虛假種草筆記17.26萬(wàn)篇、違規賬號5.36萬(wàn)個(gè)。
同時(shí),對涉嫌從事“虛假種草”“代寫(xiě)代發(fā)”的4家通告平臺和MCN機構提起訴訟。
2021年6月,國家衛健委等八部門(mén)印發(fā)《打擊非法醫療美容服務(wù)專(zhuān)項整治工作方案》,醫美行業(yè)已進(jìn)入新一輪嚴格整治期。
作為新興行業(yè),醫美技術(shù)的發(fā)展解決了不少消費者需求,同時(shí)也亂象頻發(fā),許多未獲資質(zhì)機構和違規項目在市場(chǎng)悄然出現。
2022年1月14日,上海市衛生健康委員會(huì )監督所便發(fā)文公布十起非法醫美典型案例,涉及無(wú)資質(zhì)醫美、違規使用假藥等。
在1月初小紅書(shū)聯(lián)合中國網(wǎng)絡(luò )社會(huì )組織聯(lián)合會(huì )舉辦的“網(wǎng)絡(luò )生態(tài)治理”行業(yè)研討會(huì )上,小紅書(shū)總編輯沈煉表示,“虛假種草”治理是一個(gè)持久戰,有很多治理難點(diǎn),不是通過(guò)單一平臺能夠完全克服,但小紅書(shū)會(huì )長(cháng)期堅持做下去,持續嘗試,找辦法。
來(lái)源:央視網(wǎng)