會(huì )議指出，當前，流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )水軍問(wèn)題相互勾連、互為策應，損害網(wǎng)民合法權益，擾亂網(wǎng)絡(luò )輿論環(huán)境，破壞公平競爭的市場(chǎng)秩序，人民群眾深?lèi)和唇^、反映強烈。對此，中央網(wǎng)信辦決定在全國范圍內開(kāi)展為期2個(gè)月的“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )水軍”專(zhuān)項行動(dòng)。
會(huì )議強調，要提高政治站位，從規范傳播秩序、保障人民群眾合法權益、維護良好市場(chǎng)秩序等方面，充分認識專(zhuān)項行動(dòng)的重要意義。會(huì )議明確，此次專(zhuān)項行動(dòng)聚焦流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )水軍問(wèn)題亂象，重點(diǎn)開(kāi)展三方面整治任務(wù)。一是分環(huán)節治理刷分控評、刷單炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假問(wèn)題。聚焦生活服務(wù)、書(shū)影音評分、社交、短視頻等平臺，重點(diǎn)整治雇傭專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手和網(wǎng)絡(luò )水軍虛構“種草筆記”“網(wǎng)紅測評”，或通過(guò)“養號”、占領(lǐng)前排好評、勸刪差評等方式，對影視、歌曲、文學(xué)作品以及商品、美食、景點(diǎn)進(jìn)行刷分控評等問(wèn)題；緊盯短視頻、直播、電商平臺等商品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節，治理制造虛假銷(xiāo)量、虛假好評等問(wèn)題；重點(diǎn)關(guān)注社交資訊、論壇社區、視頻直播、應用商店、小程序等平臺環(huán)節，整治批量購買(mǎi)粉絲、增加“僵尸粉”“達人粉”，組織水軍制造虛假閱讀量、評論量、轉發(fā)量、點(diǎn)贊量、下載量、曝光量等問(wèn)題；密切關(guān)注各類(lèi)網(wǎng)站平臺“熱搜榜”“排行榜”“熱門(mén)推薦”等榜單位置，嚴肅查處利用人工或技術(shù)手段惡意炒作、刷榜拉票等問(wèn)題。二是持續整治網(wǎng)絡(luò )黑公關(guān)亂象。重點(diǎn)打擊以在網(wǎng)上發(fā)布負面信息為由，對他人進(jìn)行敲詐勒索，牟取不當利益的行為；整治蹭炒社會(huì )熱點(diǎn)，炮制所謂的“熱文”“爆款”，刻意煽動(dòng)網(wǎng)民情緒進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題；集中處置惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人賬號發(fā)布信息內容，以吸引關(guān)注或實(shí)現自我炒作目的的問(wèn)題；嚴肅查處網(wǎng)站平臺及相關(guān)工作人員收受財物，為企業(yè)或個(gè)人刪除負面信息的問(wèn)題；打擊商家編造競爭對手負面信息或誤導性信息，有組織地炒作發(fā)布、助推上升熱度，損害企業(yè)合法權益的行為。三是堅決查處涉網(wǎng)絡(luò )水軍信息、賬號及相關(guān)操控平臺。全面清理一批打著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )兼職”“招募寫(xiě)手”名義推廣引流或招募水軍的信息；集中查處一批批量注冊、發(fā)布同質(zhì)信息，用于制造虛假數據、蹭炒熱點(diǎn)話(huà)題、攻擊詆毀他人、沉降負面信息的水軍賬號；嚴厲打擊一批群控軟件和提供刷量服務(wù)的掛機平臺。
會(huì )議要求，打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )水軍亂象，是2021年“清朗”系列專(zhuān)項行動(dòng)的收官之戰，要強化組織領(lǐng)導，抓好督導落實(shí)，把握工作規律，層層壓實(shí)責任，注重長(cháng)效治理，推動(dòng)專(zhuān)項整治工作取得扎實(shí)成效。
來(lái)源：“網(wǎng)信中國”微信公眾號