在治理公共政策和公共安全類(lèi)網(wǎng)絡(luò )謠言中,不僅要做到信息公開(kāi),更要確保辟謠信息“及時(shí)到達”。
辟謠信息要注意及時(shí)快速傳達到網(wǎng)民,還要注意辟謠信息的傳播路徑以及語(yǔ)言表達。
治理涉公共政策、公共安全類(lèi)謠言,不僅要做到信息公開(kāi),更要確保辟謠信息及時(shí)到達網(wǎng)民手中。曾經(jīng),在某條謠言瘋狂傳播的時(shí)候,相關(guān)部門(mén)的官方網(wǎng)站其實(shí)已經(jīng)第一時(shí)間發(fā)布了辟謠信息。但是因為官方網(wǎng)站的閱讀量、點(diǎn)擊量很小,所以辟謠信息傳播力度并不大。
辟謠信息的傳播路徑很重要。辟謠信息如果沒(méi)有到達特定人群的話(huà),辟謠就等于白做了。因此,信息不光要透明,還要用適合網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的語(yǔ)言去表達,用貼合網(wǎng)友喜好的語(yǔ)言進(jìn)行平等地交流和辟謠。