“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”。傾聽(tīng)民意、善解民憂(yōu)，向來(lái)是國家治理者的從政之要、為政之道。對于已經(jīng)擁有7億多網(wǎng)民的中國，網(wǎng)絡(luò )輿論在相當程度上反映著(zhù)人民群眾的所思所想。每一個(gè)微博賬號、微信公眾號的背后,都可能有一個(gè)乃至一群期待被傾聽(tīng)的城鎮職工或者鄉村農民。每一條評論跟帖、熱門(mén)回復的背后,都或許是一個(gè)個(gè)對社會(huì )發(fā)展的真實(shí)關(guān)切和肺腑之言。為政一方的各級領(lǐng)導干部,沒(méi)有理由不時(shí)刻保持對網(wǎng)絡(luò )輿論的高度關(guān)注和積極回應。在某種程度上說(shuō)，能不能及時(shí)準確地掌握網(wǎng)絡(luò )輿論的陰晴變化，能不能理性客觀(guān)地認識網(wǎng)絡(luò )輿情反映的社會(huì )問(wèn)題，不僅關(guān)乎一城一地的健康發(fā)展，也影響著(zhù)人民群眾自身“存在感”“獲得感”的加減乘除。
“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè )之者”。廣大領(lǐng)導干部想要真正看清、讀懂、應對好網(wǎng)絡(luò )輿情，就要發(fā)自?xún)刃牡卣J識到，網(wǎng)絡(luò )輿論既不是紙老虎可以等閑視之，也絕非洪水猛獸要避之不及。密切聯(lián)系群眾、拉近同群眾的距離，在這里同樣適用。領(lǐng)導干部多刷刷朋友圈、多看看微博評論，就能時(shí)刻把握網(wǎng)民的心跳脈動(dòng)、分辨清網(wǎng)絡(luò )民意的主流支流。只有多發(fā)出準確及時(shí)的權威聲音、多回應網(wǎng)絡(luò )輿論的關(guān)注焦點(diǎn)，才能事半功倍地壓縮謠言怨言的空間。各級領(lǐng)導干部既要懷著(zhù)滾燙的心腸與廣大網(wǎng)民打成一片；也要用理性的頭腦主動(dòng)發(fā)聲紓解網(wǎng)民的怨言誤解，坦誠面對網(wǎng)民的批評監督，積極引導網(wǎng)絡(luò )輿論的理性走向。當廣大領(lǐng)導干部真正樂(lè )于和網(wǎng)民交流對話(huà)，真正享受這種零距離的高效互動(dòng)，不僅良好的網(wǎng)絡(luò )生態(tài)水到渠成，而且網(wǎng)絡(luò )正能量也將反過(guò)來(lái)促進(jìn)現實(shí)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步。
實(shí)際上，作為中央網(wǎng)絡(luò )安全和信息化領(lǐng)導小組組長(cháng)的習近平已經(jīng)為各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部作出了表率,元宵佳節，他通過(guò)新媒體向全國人民致以節日問(wèn)候；在解放軍報，他向全軍官兵發(fā)出賀年微博；在新年致辭里，他用“朋友圈”“點(diǎn)贊”等網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)展現親民情懷。而就在本次座談會(huì )上，習近平還不忘叮囑廣大領(lǐng)導干部，“對廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心”“對網(wǎng)上那些出于善意的批評……不論是和風(fēng)細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。”可以說(shuō)，這種尊重網(wǎng)民、理解網(wǎng)民、親近網(wǎng)民的“習氏互聯(lián)網(wǎng)情懷”值得所有領(lǐng)導干部學(xué)習效仿、對照自省。
“民有所呼，我有所應；民有所求，我有所為”。在網(wǎng)絡(luò )輿論代表性和影響力與日俱增的今天，各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走好群眾路線(xiàn),無(wú)疑是面對這一新形勢的正確選擇。讓網(wǎng)民的聲音總被傾聽(tīng)，讓網(wǎng)民的訴求總有回復，“網(wǎng)絡(luò )中國”一定能夠迸發(fā)出更多的向上力量,助推現實(shí)中國的健康發(fā)展。