上周，在網(wǎng)上引發(fā)輿論海嘯的是女子酒店遇襲事件，從4月4號作者微博發(fā)帖到全民沸沸揚揚用了不到3天時(shí)間。在這場(chǎng)每個(gè)人好像都有話(huà)說(shuō)的事件里，警方、酒店、媒體、明星、網(wǎng)民、女權主義者……熙熙攘攘、唇槍舌劍，一起案件勾勒出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蕓蕓眾生相。風(fēng)暴來(lái)臨，人們都被裹挾其中；風(fēng)暴過(guò)去，散落一地狼狽和雞毛。但在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都能隱約感受到互聯(lián)網(wǎng)對傳播規律和傳播環(huán)境的改造和重塑。
現在大部分社交網(wǎng)站上，都會(huì )有“標簽”這個(gè)選項，這里面放著(zhù)同類(lèi)型的新聞和信息，方便人們對信息的歸類(lèi)、整理和使用。對每一個(gè)從事媒體行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，“標簽”是一個(gè)讓人愛(ài)恨難分的東西。一方面，所有新聞?wù)n上學(xué)習的理論都在提醒著(zhù)，要謹慎使用標簽，避免將人物或事件標簽化；另一方面，標簽意味著(zhù)眼球、意味著(zhù)點(diǎn)擊量、意味著(zhù)閱讀數。找到能撥動(dòng)社會(huì )情緒和心理的標簽，似乎是一些媒體人無(wú)法控制的本能。
每個(gè)時(shí)代都會(huì )有自己的標簽，每段歷史都會(huì )有流行的熱詞。這些年，媒體和網(wǎng)民給這個(gè)社會(huì )制作了很多標簽，“富二代”“白富美”“煤老板”“90后”“中國大媽”……傳播學(xué)大師李普曼說(shuō)，大眾傳播媒介不是鏡子似地對社會(huì )現實(shí)的再現，而是通過(guò)媒體工作者的選取、加工各類(lèi)事件構建“擬態(tài)社會(huì )”。理解了這一點(diǎn)，就能理解這些標簽是時(shí)代的折射，但其中也凝聚了媒體對其意義的構建和再造。
當前，網(wǎng)絡(luò )是對社會(huì )影響最大的媒介，網(wǎng)民是話(huà)語(yǔ)體系構建的重要參與者之一。觀(guān)察近年來(lái)每一場(chǎng)輿論風(fēng)暴的背后，都能看到互聯(lián)網(wǎng)制作的“標簽”在其中的作用。即使是像女子酒店遇襲這樣的犯罪案件，帖子的作者也承認刻意制作了一些吸引人的標簽，“我是做互聯(lián)網(wǎng)的，常刷微博的人，很明白怎么做。”
互聯(lián)網(wǎng)上制造的很多標簽，都承載了人們有待表達的態(tài)度和需要發(fā)泄的情緒，因此很大一部分標簽呈現出對某個(gè)群體負面的定義。我們不能指望每個(gè)網(wǎng)民都學(xué)過(guò)傳播學(xué)概論，對熱點(diǎn)事件和標簽使用保持高度敏感和警惕，但媒體有責任，媒體人有責任。
媒體在報道新聞事實(shí)、擔當社會(huì )責任、傳播價(jià)值理念之外，應該主動(dòng)承擔起培養大眾判斷、甄別信息的能力。當前很多媒體并沒(méi)有很好地遵守新聞倫理和職業(yè)道德，只知熱點(diǎn)，不知難點(diǎn)；只顧迎合，不顧反思；只做標簽，不做內容，被網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)蒙著(zhù)眼睛走、被網(wǎng)絡(luò )輿論牽著(zhù)鼻子走，進(jìn)而造成了當前輿論場(chǎng)上的很多問(wèn)題，甚至也削弱了傳統媒體的聲譽(yù)。
熱帖每天都會(huì )有，網(wǎng)紅也每天都會(huì )有。無(wú)論是最近的明星婚禮還是女子遇襲，無(wú)論是機場(chǎng)征稅還是大媽碰瓷，在每個(gè)網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)背后，在鋪天蓋地的新媒體推送轉發(fā)背后，在所有網(wǎng)民都在狂轟濫炸同一條新聞的時(shí)候，媒體還能否保持定力，用邏輯和理性而不是情感和沖動(dòng)來(lái)報道和評價(jià)這件事？希望這不會(huì )變成一種奢望。