蘋(píng)果商店崩了？你的應用怎么辦？

5月6日上午，解放日報•上海觀(guān)察記者通過(guò)蘋(píng)果手機登陸App Store實(shí)測，發(fā)現消息中涉及的App均可以正常搜索和下載。

那么，“下架”的消息到底是什么回事呢？

記者調查發(fā)現，所謂的App Store“下架”部分App最有可能的原因是蘋(píng)果公司在進(jìn)行App Store后臺維護時(shí)，出現了BUG——之所以說(shuō)“有可能”，是因為迄今為止，蘋(píng)果公司并未對此次事件進(jìn)行解釋。但從全球用戶(hù)的反應看，不僅微信、QQ、淘寶等中國網(wǎng)友常用的App在北京時(shí)間5月5日下午發(fā)生了難以通過(guò)“搜索”功能查找并下載的情況，海外網(wǎng)友也在同一時(shí)間段中有同樣的遭遇，包括谷歌（Google）等大品牌的系列App產(chǎn)品也發(fā)生了在A(yíng)pp Store中搜索不到的現象。

業(yè)內人士分析，發(fā)生上述結果的原因很可能是蘋(píng)果公司在調整App Store的搜索邏輯——即系統根據用戶(hù)提供的搜索關(guān)鍵詞，自動(dòng)匹配相應App——可在此過(guò)程中發(fā)生了一些意外或者出現了BUG，導致原本與搜索關(guān)鍵詞100%匹配的App反而未能出現在搜索結果中。不過(guò)，這并不意味著(zhù)相關(guān)App就被App Store下架，或者說(shuō)用戶(hù)再也不能下載。

所以，騰訊公司在“下架”消息傳出后，在第一時(shí)間發(fā)布了澄清聲明，表示微信、QQ等應用“并沒(méi)有被下架，它們只是暫時(shí)搜索不到……在 App Store 的排行榜里，你可以找到微信等一系列騰訊產(chǎn)品和其他公司產(chǎn)品……著(zhù)急下載的伙伴，可以進(jìn)入App Store‘排行榜—免費’列表，找到‘微信’直接下載。”

業(yè)內人士還分析，所謂的“下架”問(wèn)題通過(guò)蘋(píng)果公司的后臺調試，完全可以解決。事實(shí)也證明，從北京時(shí)間5月6日凌晨開(kāi)始，App Store的搜索功能已經(jīng)逐步恢復。到記者實(shí)測時(shí)，大家常用的那些App均已可以通過(guò)搜索正常找到并下載。

至此，“蘋(píng)果商店下架大量App”謠言事件已告結束，但后續卻引發(fā)了很多果粉小伙伴的擔憂(yōu)：如果App Store真的崩了，我的應用該怎么辦呢？

專(zhuān)家認為，App Store崩盤(pán)或停止服務(wù)的可能性非常小，用戶(hù)大可不必擔心。要知道，App Store是蘋(píng)果公司生態(tài)圈的重要組成部分，蘋(píng)果公司可以從相關(guān)App的開(kāi)發(fā)、下載、推廣等過(guò)程中獲得一定的利潤，所以不太可能放棄App Store。萬(wàn)一真的有相關(guān)打算，由于涉及到千萬(wàn)用戶(hù)，也不可能不通過(guò)官方渠道提前告知用戶(hù)就停止服務(wù)。

當然，在實(shí)際使用過(guò)程中，App Store確實(shí)可能出現故障——包括此次的“下架”風(fēng)波。但這并不意味著(zhù)用戶(hù)就找不到下載途徑。通常，很多App開(kāi)發(fā)者都會(huì )通過(guò)官網(wǎng)、公眾號提供下載二維碼，直接跳過(guò)在A(yíng)pp Store搜索的過(guò)程，使得用戶(hù)可以直接下載使用相關(guān)App。

[P仔報告]

手機里要是沒(méi)有了App那該怎么辦？這肯定會(huì )讓很多網(wǎng)友頭疼。但即使真的遇到相關(guān)App一時(shí)難以查找或者下載時(shí)，也不用因為著(zhù)急而轉發(fā)沒(méi)有經(jīng)過(guò)查實(shí)的消息。要知道，比起用戶(hù)，App開(kāi)發(fā)者肯定對“被下架”更著(zhù)急，所以會(huì )第一時(shí)間通過(guò)開(kāi)發(fā)者的官網(wǎng)、公眾號等渠道解釋相關(guān)事宜——比如這一次，騰訊就告訴大家，不用擔心，依舊可以下載。

當然，這次“下架”風(fēng)波也為像蘋(píng)果這樣的平臺維護方提了一個(gè)醒：面對數以千萬(wàn)計的用戶(hù)，一個(gè)疏忽、一個(gè)BUG，就可能引發(fā)各種傳言。所以平臺維護方的責任也越來(lái)越重。