“誤導網(wǎng)民、立即整改”，這八字論斷不僅打消了公眾對調查公正的疑慮，亦是對當事企業(yè)依法有序發(fā)展的有力警醒。
從關(guān)注魏則西事件到成立調查組，再到進(jìn)駐企業(yè)，最后拿出這份鐵面無(wú)私的調查結果，不過(guò)短短一周左右時(shí)間。應該說(shuō)，網(wǎng)信辦等部門(mén)對公共事件的迅疾反應，不回避問(wèn)題，不遮掩矛盾，沉下身子、靜下心思，既對真相負責，亦對規則負責——對于平息輿情焦慮、止歇網(wǎng)絡(luò )謠言、導引事件走向，起到了積極意義�？陀^(guān)而言，這份調查結果，力透紙背，契合民意所期。
有期待、有回應，有調查、有問(wèn)責，魏則西事件調查，為網(wǎng)絡(luò )公共事件樹(shù)立了很好的范式。仔細考量這份調查結論，其正向價(jià)值大抵有三：第一，凸顯了職能部門(mén)直面癥結的底氣。此前，不少網(wǎng)友擔心BAT類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，會(huì )否在調查中網(wǎng)開(kāi)一面。網(wǎng)信辦的結論，再次鏗鏘印證了一個(gè)老理，“網(wǎng)絡(luò )不是法外之地”。第二，調查結論簡(jiǎn)明扼要，沒(méi)有繁文縟節，沒(méi)有粉飾客套，在情在理、在公在義。比如提出“對違規信息一經(jīng)發(fā)現立即下線(xiàn)，對未獲得主管部門(mén)批準資質(zhì)的醫療機構不得進(jìn)行商業(yè)推廣”。第三，既就事論事，又著(zhù)眼長(cháng)遠。調查沒(méi)有囿于魏則西事件而蜻蜓點(diǎn)水，反倒真正痛定思痛、舉一反三。比如提出將于近期在全國開(kāi)展搜索服務(wù)專(zhuān)項治理，加快出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規定》，促進(jìn)搜索服務(wù)管理的法治化、規范化；且會(huì )同相關(guān)部門(mén)嚴厲打擊網(wǎng)上傳播醫療、藥品、保健品等事關(guān)人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假廣告等違法違規行為。
在近日召開(kāi)的網(wǎng)絡(luò )安全和信息化工作座談會(huì )上，習近平總書(shū)記強調，“網(wǎng)信事業(yè)要發(fā)展，必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想。”網(wǎng)信辦等部門(mén)進(jìn)駐百度聯(lián)合調查，便是以人民為中心、以網(wǎng)民為中心；而這份扎實(shí)厚重的調查結果，對應于輿情期待來(lái)說(shuō)，便是滿(mǎn)滿(mǎn)的“獲得感”。
當然，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展才短短20多年，出現這樣那樣的問(wèn)題，也是“成長(cháng)中的煩惱”；而百度作為龍頭企業(yè)，固然在此事中難辭其咎，卻也是“一個(gè)巴掌拍不響”。假以時(shí)日、給以空間，讓明規則成為網(wǎng)絡(luò )世界的“王道”，中國互聯(lián)網(wǎng)定會(huì )更為風(fēng)清氣朗。眼下而言，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當吃一塹長(cháng)一智，既要自理門(mén)戶(hù)，也要安于監管，真正在社會(huì )責任的底線(xiàn)之上，恪守規則之善，行穩致遠。