調查組對百度公司提出了以下整改要求:
一、立即全面清理整頓醫療類(lèi)等事關(guān)人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務(wù)。即日起,對醫療、藥品、保健品等相關(guān)商業(yè)推廣活動(dòng),進(jìn)行全面清理整頓,對違規信息一經(jīng)發(fā)現立即下線(xiàn),對未獲得主管部門(mén)批準資質(zhì)的醫療機構不得進(jìn)行商業(yè)推廣。
二、改變競價(jià)排名機制,不能僅以給錢(qián)多少作為排位標準。立即調整相關(guān)技術(shù)系統,在2016年5月31日前,提出以信譽(yù)度為主要權重的排名算法并落實(shí)到位;對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風(fēng)險提示;嚴格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁(yè)面不得超過(guò)30%。
三、建立完善先行賠付等網(wǎng)民權益保障機制。暢通網(wǎng)民監督舉報渠道,提高對網(wǎng)民舉報的受理、處置效率;對違法違規信息及侵害網(wǎng)民權益行為,一經(jīng)發(fā)現立即終止服務(wù);建立完善相關(guān)機制,對網(wǎng)民因受商業(yè)推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。
搜索引擎是網(wǎng)民獲取信息的重要渠道,具有很強的引導作用。國家網(wǎng)信辦將于近期在全國開(kāi)展搜索服務(wù)專(zhuān)項治理,加快出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規定》,促進(jìn)搜索服務(wù)管理的法治化、規范化;會(huì )同相關(guān)部門(mén)嚴厲打擊網(wǎng)上傳播醫療、藥品、保健品等事關(guān)人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假廣告等違法違規行為。國家工商總局將加快出臺《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,進(jìn)一步規范互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序。
“魏則西事件”中涉及相關(guān)醫療機構的調查結果,由相關(guān)主管部門(mén)另行公布。