當我們一次次地點(diǎn)擊微信朋友圈的小紅點(diǎn)，應對那些與我無(wú)關(guān)卻又不得不看的信息，或者默默地扮演“點(diǎn)贊機”角色時(shí)，疲憊、焦慮感可能伴隨而生�；谖⑿诺纳缃魂P(guān)系已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。
最初，微信上的圈子多是小圈子，由親朋好友組成，這種關(guān)系是強關(guān)系，大多基于現實(shí)生活中的聯(lián)系，穩定性很高，即便不使用微信也可以用其他方式維系。隨著(zhù)微信越來(lái)越成為職業(yè)社交、工作交往、營(yíng)銷(xiāo)的工具，微信圈由當初單純的強關(guān)系圈子，擴大到更大范圍的圈子，甚至更多的交叉圈子，而這種圈子是基于弱關(guān)系的，不依托情感來(lái)維系，只為了滿(mǎn)足工作、職業(yè)社交需求、營(yíng)銷(xiāo)目的等。
于是，基于微信平臺的社交圈子最終形成了兩種關(guān)系：真實(shí)的強關(guān)系社交圈子、基于某種利益需求臨時(shí)搭建的弱關(guān)系。而后者占據的比例越大，就越容易讓人感到疲憊、失落、焦慮。原因并非如許多文章所說(shuō)的“增多、泛濫的朋友圈信息”（這只是一方面），本質(zhì)在于，這種臨時(shí)搭建的弱關(guān)系給不了我們足夠的滿(mǎn)足感、安全感、維系感。
以利益需求為基礎的“臨時(shí)社交關(guān)系”最易成為“僵尸關(guān)系”。當然，這里的利益并非貶義詞，也并非特指金錢(qián)，而是帶有某種特定目的或需求。一個(gè)并不熟悉或陌生的人加你為微信好友，TA可能想咨詢(xún)某些事情，或者初步建立微信聯(lián)系以便日后有所求，或者為了儲備人脈，或者為了營(yíng)銷(xiāo)推廣，等等。
總之，這種關(guān)系不是由真實(shí)朋友引發(fā)的，多半帶有一定需求。這種關(guān)系在利益需求發(fā)生時(shí)就會(huì )激活，并搭建起“臨時(shí)社交關(guān)系”，一旦需求達成，社交關(guān)系便會(huì )逐漸淡化，甚至重新歸于陌生人行列。所以這種關(guān)系就像一種臨時(shí)默許的“交流契約”。
如果僵尸用戶(hù)指的是微博上大量不活躍、沉默的用戶(hù)的話(huà)，那么用“僵尸關(guān)系”形容微信上這種臨時(shí)搭建的關(guān)系似乎也很貼切，這種關(guān)系在大部分時(shí)間是不激活的，很多時(shí)候都形同虛設，互動(dòng)性較差。當微信上的“僵尸關(guān)系”越來(lái)越多，由此產(chǎn)生的信息冗余雞肋越來(lái)越嚴重的時(shí)候，我們的承受力便要報警了。
臨時(shí)社交關(guān)系向緊密關(guān)系轉化需要什么條件呢？這首先要看人與人之間的關(guān)系是怎樣維系的。
第一，真實(shí)情景下的交流和維護。有研究表明，人與人面對面的交流才會(huì )促進(jìn)社交關(guān)系的增強。所以，對于微信上多數臨時(shí)搭建的弱關(guān)系，只有不斷地有機會(huì )或創(chuàng )造機會(huì )進(jìn)行真正的交流，這種關(guān)系才有可能更加緊密，共鳴越多，才會(huì )產(chǎn)生情感因素，而情感是維系關(guān)系持久的重要紐帶。
在微信上，我們可以融入某個(gè)微信圈子，并在其中不斷曝光自己獲得交流機會(huì )，不斷與他人討論，也可以從線(xiàn)上轉到線(xiàn)下進(jìn)行更多面對面的交流。但是，一般情況下，大多數人做不到這一點(diǎn)。如果不能，那么這種臨時(shí)關(guān)系便會(huì )在建立聯(lián)系后很快淡化，后續的互動(dòng)也會(huì )缺乏動(dòng)力。
第二，當臨時(shí)社交關(guān)系在利益需求重新啟動(dòng)的時(shí)候，交流和活躍度會(huì )再次啟動(dòng)，如果這種利益需求不間斷持續發(fā)生，比如彼此加對方好友后，因為工作需要定期會(huì )有溝通和交流，那這種關(guān)系長(cháng)期來(lái)說(shuō)也會(huì )變得緊密。但這種情況在你的圈子里發(fā)生只是少數，因為對你來(lái)說(shuō)確實(shí)有長(cháng)期交流需要的人畢竟占據少數，剩下的臨時(shí)社交關(guān)系大部分時(shí)間仍處于沉默狀態(tài)。
第三，當臨時(shí)社交關(guān)系找到了“共鳴區”，比如關(guān)系雙方興趣愛(ài)好相投、生活環(huán)境相差不大、關(guān)注的信息類(lèi)似、工作內容非常交叉等等。只有發(fā)生共鳴時(shí)，兩個(gè)互不熟悉的人，或兩個(gè)因某種利益需求而搭建的交流關(guān)系，才會(huì )有進(jìn)一步維系的欲望，這種關(guān)系才有可能從臨時(shí)關(guān)系轉化成有情感的緊密關(guān)系，交流互動(dòng)會(huì )增多，甚至成為真實(shí)朋友。不過(guò)，人生知己難求，這種“共鳴”也可遇而不可求。
因此，這些轉化條件雖然有機會(huì )達到，但對于多數人來(lái)說(shuō)并不會(huì )頻繁發(fā)生，所以朋友圈仍以交流不多、互動(dòng)不多、活躍度不高的臨時(shí)社交關(guān)系為主。
而且，臨時(shí)社交關(guān)系都是半路上建立的，雙方彼此不了解。我們不知道對方真實(shí)的生活怎樣，對方發(fā)在朋友圈的信息是經(jīng)過(guò)特別標簽的，經(jīng)過(guò)自我篩選和過(guò)濾之后的。也就是說(shuō)，我們看到的對方，無(wú)論是生活、性格、性情、愛(ài)好、習慣、工作等等都是對方希望我們看到的，且都是碎片的。
所以，我們無(wú)法真實(shí)地了解對方，如果又不存在接觸機會(huì )，那么我們無(wú)法感知到彼此全貌，于是更不愿意流露本我，因此，這種臨時(shí)社交關(guān)系的維系也只能是斷續的，利益需求發(fā)生時(shí)才會(huì )最大程度激活，互動(dòng)關(guān)系的長(cháng)期維系變得困難。所以偶爾在圈子里發(fā)信息便成了一種創(chuàng )造互動(dòng)機會(huì )的辦法，不過(guò)，信息曝光量不宜太少（太少不利于臨時(shí)社交關(guān)系的維系），又不宜太多（過(guò)多會(huì )造成信息壓力）。
對于大多數人來(lái)說(shuō)，這種臨時(shí)社交關(guān)系似乎成了一種雞肋。對這些信息的處理可能有三種情況：第一，屏蔽，彼此成為永遠的沉默者，再無(wú)互動(dòng)和交流，化成真正的“僵尸關(guān)系”，可是如果對方發(fā)現“被屏蔽”，有可能會(huì )惡化關(guān)系；第二，出于某種考慮，時(shí)常給那些跟你建立臨時(shí)社交關(guān)系的人點(diǎn)贊，偶爾評論，但這會(huì )讓你變成“點(diǎn)贊機”，并會(huì )累心；第三，不屏蔽，但永遠不點(diǎn)贊，也不會(huì )評論互動(dòng)，因為“實(shí)在不了解你，對你沒(méi)有真實(shí)印象，有時(shí)我想評論互動(dòng)，但實(shí)在不知用什么合適的字眼，我擔心不當的評論會(huì )破壞彼此假設的印象。”
這么一來(lái)，維護這種臨時(shí)社交關(guān)系的精神成本是很高的，甚至會(huì )讓人感到無(wú)所適從。當然有人說(shuō)可以刪除對方，解除關(guān)系，但是很多人會(huì )認為刪除是對別人的不尊重，于是會(huì )選擇上述三種情況中的一種進(jìn)行處理。所以大家一邊默許這種社交關(guān)系的存在，一邊又忍受信息刷屏，甚至還要考慮維系。
那么這種狀態(tài)造成的直接生理反應就是，對無(wú)關(guān)信息量增大的焦慮甚至是反感，最終這種狀態(tài)會(huì )大大減少我們打開(kāi)微信刷朋友圈的頻率，因為避開(kāi)是緩解信息壓力和焦慮感的直接辦法。所以，我們就可以理解，為何如此多的人都在呼吁逃離微信朋友圈，丟開(kāi)手機回歸真實(shí)生活。臨時(shí)社交關(guān)系的活躍度低，甚至會(huì )變成僵尸關(guān)系就是這個(gè)道理。（作者常寧，系中國傳媒大學(xué)博士）