網(wǎng)絡(luò )安全事關(guān)萬(wàn)家 舉報機制必不可少

　　遭遇網(wǎng)絡(luò )詐騙時(shí)、遭遇謠言詆毀時(shí)、青少年受網(wǎng)絡(luò )淫穢色情或暴恐信息侵害時(shí)，該怎么辦？一定要第一時(shí)間想起12377！

 

　　當前，很多不法分子都將目光鎖定在了“網(wǎng)絡(luò )犯罪”這一領(lǐng)域，不時(shí)地會(huì )有民眾遭遇網(wǎng)絡(luò )詐騙的案例出現。這是因為，一方面，犯罪成本低廉，另一方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“斂財”的成功率居高不下。在第二屆國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周舉辦期間，組織方組織了一系列活動(dòng)，讓廣大民眾提高對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的警惕性。這一次，互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“舉報中心”)主任張成剛接受了記者的采訪(fǎng)，讓民眾更加了解舉報中心，并聽(tīng)聽(tīng)他怎么教廣大民眾通過(guò)“舉報”來(lái)降低互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的危害性。

　　 舉報中心是干什么的？

 

　　舉報中心成立于2005年，自去年5月份開(kāi)始正式劃歸國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“國家網(wǎng)信辦”)。舉報中心的工作職責是：接受和處置社會(huì )公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報；指導全國各地各網(wǎng)站開(kāi)展舉報工作；開(kāi)展國際交流，向境外網(wǎng)站舉報違反中國法律法規和侵害國家利益的有害信息；指導全國具有新聞登載業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)站開(kāi)展行業(yè)自律。

 

　　舉報范圍有境內網(wǎng)站、論壇、社區、博客、微博、微信、QQ等即時(shí)通信工具，移動(dòng)客戶(hù)端、云盤(pán)、下載工具等傳播的各類(lèi)違法和不良信息；還包含境外網(wǎng)站侵害我國家利益，涉暴恐音視頻等違法和不良信息。

 

　　其實(shí)，舉報中心距離民眾生活并不遙遠。張成剛介紹說(shuō)，在民眾的日常生活中，遇到電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙、在網(wǎng)站上發(fā)現淫穢色情等不良信息，或者遭遇網(wǎng)絡(luò )謠言的侵害時(shí)，都可以通過(guò)舉報中心來(lái)進(jìn)行舉報或維權。具體的舉報內容，民眾可以參考互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理“九不準”和“七條底線(xiàn)”，違反上述要求的信息都可以得到舉報中心的受理。

 

　　四種舉報途徑24小時(shí)暢通無(wú)阻

 

　　為了更加方便民眾的舉報，舉報中心設立了四條舉報途徑。分別是：

 

　　 1.撥打12377電話(huà)，24小時(shí)暢通；

 

　　 2.瀏覽舉報中心的網(wǎng)站(www.12377.cn)進(jìn)行舉報；

 

　　 3.發(fā)郵件至jubao@12377.cn進(jìn)行舉報；

 

　　 4.下載移動(dòng)客戶(hù)端“12377舉報”至手機，隨時(shí)舉報。

 

 

　　此外，張成剛介紹，在各大新聞網(wǎng)站的首頁(yè)都設置了舉報中心的入口，民眾可隨時(shí)進(jìn)行舉報。

 

　　來(lái)自官方的數據顯示，整個(gè)2014年，舉報中心共受理了約110萬(wàn)件舉報。其中，80%左右是淫穢色情的信息，10%左右是關(guān)于詐騙類(lèi)、賭博類(lèi)信息，第三類(lèi)比較多的是政治類(lèi)有害信息，特別是宣揚暴力、恐怖的音頻視頻，第四類(lèi)是民眾個(gè)人隱私被侵犯或者名譽(yù)被侵犯的舉報信息。

 

　　張成剛介紹，根據最新的舉報數據分析結果顯示，淫穢色情有害信息出現了新的傳播特點(diǎn)，那就是向移動(dòng)端和云存儲發(fā)展，比如利用網(wǎng)盤(pán)傳播，或者通過(guò)微博、微信、QQ等擴散，淫穢色情信息依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍更廣，這對相關(guān)部門(mén)取證也造成了困擾。所以，民眾在遇到這類(lèi)情況時(shí)，一定要及時(shí)舉報，才能夠更快速地將不法分子繩之以法。

 

　　怎樣舉報更有效？

 

　　為了提高舉報效率，張成剛提醒廣大民眾在舉報時(shí)要盡可能地提供有利于相關(guān)職能部門(mén)調查取證的證據。比如，與網(wǎng)絡(luò )詐騙分子的聊天記錄、銀行卡、支付寶等的轉賬記錄。張成剛提醒廣大民眾，遇到互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息時(shí)，第一時(shí)間進(jìn)行舉報，可以有效防止這類(lèi)信息的蔓延。在遇到淫穢色情、暴恐類(lèi)信息時(shí)，民眾只需要將具體的網(wǎng)址提交給舉報中心即可，工作人員會(huì )根據舉報信息的來(lái)源進(jìn)行快速處置。

 

　　在遭遇網(wǎng)絡(luò )詐騙時(shí)，一定要第一時(shí)間向屬地公安部門(mén)報案。并且要盡可能多地留存證據，包括銀行打款記錄或轉賬單據、能體現通訊賬號的完整聊天記錄截圖、通話(huà)錄音、短信記錄截圖，以及往來(lái)的電子郵件等。之后，要將公安部門(mén)的接警或立案回執、證據材料、違法網(wǎng)站網(wǎng)址、違法即時(shí)通訊賬號等一并向舉報中心提交。這樣做，不僅有希望挽回已經(jīng)造成的損失，還可以有效防止犯罪分子再向其他人行騙。

 

　　 舉報中心主任想對你說(shuō)的話(huà)

 

　　張成剛說(shuō)，目前舉報中心每天大約會(huì )接到1000件詐騙類(lèi)的信息，他提醒廣大民眾在遇到可疑的網(wǎng)絡(luò )鏈接時(shí)一定要慎之又慎，要知道“天上掉餡兒餅”的事情可是少之又少，但凡要你提供身份證號、電話(huà)號碼、銀行卡號或者支付寶賬號等之類(lèi)的鏈接，可能就會(huì )暗藏網(wǎng)絡(luò )詐騙的“玄機”。

 

　　另外，很多民眾的法律意識也比較淡薄，面對網(wǎng)絡(luò )上流傳的虛假、謠言類(lèi)信息，很多民眾并沒(méi)有“不信謠，不傳謠”的意識，有些還會(huì )主動(dòng)制造或傳播謠言。最新的兩高司法解釋規定，利用信息網(wǎng)絡(luò )誹謗他人，同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數達到5000次以上，或者被轉發(fā)次數達到500次以上的，即可認定為刑法第二百四十六條第一款規定的‘情節嚴重’，可構成誹謗罪。這類(lèi)看似不起眼的信息隨手一轉發(fā)，可能已經(jīng)觸犯了法律的底線(xiàn)。

 

　　據悉，第二屆網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周的其中一個(gè)重要板塊就是要把青少年網(wǎng)絡(luò )安全宣傳教育作為重點(diǎn)，并設立了國家網(wǎng)絡(luò )安全青少年科普基地。為了盡可能地降低青少年被互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息侵害的可能性，舉報中心也做出了很多努力，比如在寒暑假舉報中心會(huì )發(fā)布《如何保護未成年人免遭網(wǎng)絡(luò )色情有害信息侵害》等提示，讓青少年及其家長(cháng)心中多一份警醒。在春節期間，舉報中心會(huì )發(fā)布《網(wǎng)絡(luò )詐騙十大表現形式及防范措施》等比較淺顯易懂的提示，讓民眾的心中多一份小心。在第二屆安全周舉辦之前，舉報中心還參與了走進(jìn)社區的活動(dòng)，讓民眾近距離地了解舉報中心，并能夠在遭遇網(wǎng)絡(luò )詐騙問(wèn)題是第一時(shí)間想到舉報。

 

　　雖然舉報中心每天受理的舉報量已經(jīng)讓工作人員繁忙不已，不過(guò)張成剛覺(jué)得舉報力度還可以加大，廣大民眾的舉報力量還有很大的潛力可挖。他希望廣大民眾不僅是在安全周期間，還是在任何時(shí)候都要牢記“12377”這五個(gè)數字，在發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息時(shí)踴躍舉報，讓犯罪分子在廣大民眾的監督之下無(wú)縫可鉆。