在一輪又一輪的網(wǎng)銀支付熱潮中，積極備戰的不只有商家，還有騙子們。人在網(wǎng)上飄，總有那么一點(diǎn)概率會(huì )碰上騙子，學(xué)點(diǎn)安全網(wǎng)購的新技能，提升自己的防范意識才是遠離騙局的王道！
網(wǎng)上銀行、手機銀行常見(jiàn)的騙局有哪些
親們，有沒(méi)有被釣魚(yú)網(wǎng)站坑過(guò)？不管有沒(méi)有，都朝這里看過(guò)來(lái)！讓被坑過(guò)的朋友，防止下次被坑！沒(méi)有被坑過(guò)的朋友，爭取永不被坑！在此，建行網(wǎng)銀專(zhuān)家將從預防銀行卡賬戶(hù)信息泄露、警惕釣魚(yú)網(wǎng)站、發(fā)現被騙后怎么做三個(gè)角度解讀網(wǎng)銀大盜的伎倆，與您分享網(wǎng)絡(luò )支付安全“寶典”！
1.“偽基站”冒充官方客服號碼發(fā)短信
如，收到“偽基站”或通過(guò)改號軟件發(fā)送的10086或95533等官方客服號碼發(fā)來(lái)的短信，提示積分兌換現金、網(wǎng)銀盾或網(wǎng)銀賬戶(hù)需升級、大額信用卡辦理等，附帶一個(gè)陌生的鏈接，這種鏈接往往是“釣魚(yú)網(wǎng)站”，點(diǎn)擊后會(huì )盜取客戶(hù)資金。
2.木馬植入
如，收到短信內容為：同學(xué)聚會(huì )相冊、學(xué)校布置家庭作業(yè)、家人外遇照片等，附帶鏈接，點(diǎn)擊后會(huì )下載安裝攜帶木馬病毒的手機應用軟件，竊取客戶(hù)手機內的信息，進(jìn)而盜取銀行資金賬戶(hù)及密碼。
使用非法WiFi蹭網(wǎng)，掃描來(lái)源不明二維碼，也有可能被植入病毒，導致賬戶(hù)密碼被盜。
3.電信或廣告詐騙
如，打電話(huà)通知您有一張法院傳票，或醫保即將到期，或有一封郵件，誘騙將個(gè)人網(wǎng)銀賬戶(hù)資金轉入犯罪分子所謂“安全賬戶(hù)或監管賬戶(hù)”。告知您的銀行卡被異地盜用，或賬戶(hù)涉嫌洗錢(qián)，需要簽約網(wǎng)上銀行，以進(jìn)行反洗錢(qián)監控。
收到短信或郵件，或看到廣告，告知能為您辦理銀行無(wú)抵押或無(wú)擔保貸款，或有利潤豐厚的投資項目，正在籌集資金階段，需要您存入資金，簽約網(wǎng)上銀行，以便辦理網(wǎng)上驗資。
告知可為您辦理透支額度較高的信用卡或能為您修復個(gè)人信用的，要求簽約網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)上信用評估、信用修復。
自稱(chēng)低保、醫保、意外保險、國家退稅等國內外社會(huì )機構，要求將個(gè)人經(jīng)常使用的存折或卡簽約網(wǎng)上銀行，以便發(fā)放救助金并監控資金用途。
4.網(wǎng)購退貨虛假鏈接
如，網(wǎng)上購物，不法分子通過(guò)發(fā)送虛假鏈接，誘騙客戶(hù)進(jìn)行虛假網(wǎng)上支付，或者以退款退貨的名義，騙客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)銀轉賬。
5.信息被盜
如，不法分子通過(guò)多種渠道，獲得客戶(hù)重要信息，如手機號碼、身份證號碼、網(wǎng)站論壇用戶(hù)名和密碼等。再通過(guò)密碼撞庫，進(jìn)入第三方支付平臺或者電子銀行渠道盜取客戶(hù)資金。如近期出現的，通過(guò)網(wǎng)銀貴金屬、理財產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)，造成客戶(hù)賬戶(hù)余額變動(dòng)，利用客戶(hù)恐慌心理，實(shí)施詐騙。
6.手機卡被冒領(lǐng)
不法分子通過(guò)移動(dòng)運營(yíng)商冒名辦理手機SIM卡，盜取客戶(hù)相關(guān)信息后注冊支付寶、微信或者電子銀行渠道盜取資金。
捂緊口袋讓騙子無(wú)從下手
無(wú)論網(wǎng)銀詐騙花樣再怎么翻新，掌握以下防騙妙招，不法分子就無(wú)從下手。
1.認清網(wǎng)站。訪(fǎng)問(wèn)建設銀行網(wǎng)站時(shí)，請認準網(wǎng)址www.ccb.com，手機端網(wǎng)址m.ccb.com，避免誤入假冒網(wǎng)站。
2.妥善保管。妥善保管身份證件、銀行卡、存折及網(wǎng)銀盾、動(dòng)態(tài)口令卡等重要介質(zhì)，不要隨意交給他人使用。勿將賬戶(hù)信息、證件號碼及密碼信息等透漏、告知其他人。同時(shí)，妥善設置網(wǎng)銀盾密碼，在設置密碼時(shí)應設置不易猜測的復雜密碼，不要采用生日、電話(huà)號碼、身份證號碼中的連續幾位以及簡(jiǎn)單規則排列的數字等作為個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行密碼，并需定期更換。
3.安全上網(wǎng)。不要在公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧、公共圖書(shū)館等）使用網(wǎng)上銀行，以防止被他人窺視。請勿隨意點(diǎn)擊短信鏈接，請勿隨意登錄不明WiFi。
4.提高警惕。切勿隨意下載安裝不明軟件或運行不明程序，不瀏覽不良網(wǎng)站或下載來(lái)源不明軟件，不要開(kāi)啟來(lái)歷不明的電子郵件和操作系統、MSN和QQ等工具軟件的遠程協(xié)助功能。
5.安全用盾。完成網(wǎng)上銀行交易后，請將網(wǎng)銀盾及時(shí)從電腦上拔出。
6.定期殺毒。建議您安裝殺毒軟件和病毒防火墻并及時(shí)升級，定期查殺電腦、手機病毒。
7.防止詐騙。不要輕信以親人、政府或其他機構名義通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )要求您匯款或進(jìn)行網(wǎng)銀操作的內容，以防詐騙。
8.勿貪便宜。別因貪圖便宜進(jìn)入假冒電子商務(wù)網(wǎng)站或詐騙網(wǎng)站進(jìn)行消費，他們往往以?xún)r(jià)格極低的商品信息誘惑用戶(hù)。如果你通過(guò)該網(wǎng)站購物并進(jìn)行支付時(shí)，可能會(huì )造成信息泄露和資金損失。
9.在柜臺開(kāi)通電子銀行時(shí)，務(wù)必使用本人的手機號碼。切不要輕信以低息貸款等名義驗資的借口，使用他人手機號碼開(kāi)通手機銀行，以防資金損失。發(fā)現手機SIM卡信號及短信功能異常，及時(shí)到通訊商處咨詢(xún)。
10.保護好自己的通信商手機服務(wù)密碼，以免外泄。如果手機丟失或手機號碼更換，請及時(shí)注銷(xiāo)手機銀行業(yè)務(wù)。。
11.存疑咨詢(xún)。建設銀行全國統一客服號碼為：95533。當您感覺(jué)在交易有疑問(wèn)時(shí)可在第一時(shí)間通過(guò)95533進(jìn)行咨詢(xún)或辦理掛失。
12.及時(shí)報案。如果您認為您的資金被盜或詐騙，請及時(shí)到當地公安機關(guān)進(jìn)行報案或撥打110反欺詐熱線(xiàn)。
建行河南省分行電子銀行部專(zhuān)家說(shuō)，建設銀行在網(wǎng)上銀行和手機銀行的安全方面與國家有關(guān)安全部門(mén)和通訊運營(yíng)商一直保持緊密的聯(lián)系，目前又聯(lián)合省公安廳和各大運營(yíng)商成立了河南省反欺詐中心，旨在保護廣大客戶(hù)的安全。
十重安全策略 立體財富保障
建設銀行電子銀行從系統、應用等各個(gè)層次采取了多重安全技術(shù)和特色安全措施，全面保護您的信息資料與資金安全，高達十重安全策略，保障您安全放心使用。
1.短信服務(wù)，隨時(shí)提醒
建設銀行網(wǎng)銀通過(guò)客戶(hù)簽約的手機號碼，在客戶(hù)交易時(shí)，實(shí)時(shí)提醒賬戶(hù)變動(dòng)情況；在特殊交易時(shí)，提供網(wǎng)銀登錄密碼和手機短信驗證碼雙渠道驗證，確�？蛻�(hù)實(shí)時(shí)掌握交易動(dòng)態(tài)。
2.先進(jìn)證書(shū)，三防一保
建行網(wǎng)上銀行不斷升級證書(shū)安全，二代網(wǎng)銀盾實(shí)現了更安全的電子簽名應用。
一防病毒：液晶顯示屏，能夠在網(wǎng)上銀行交易確認時(shí)返顯交易關(guān)鍵要素（收款賬號、收款人姓名、金額或訂單號、支付金額、商戶(hù)名稱(chēng)）供客戶(hù)核對，實(shí)現真正的“所見(jiàn)即所簽”。
二防篡改：客戶(hù)在核對網(wǎng)銀盾屏顯信息后，通過(guò)網(wǎng)銀盾物理按鍵提交或取消交易。
三防釣魚(yú)：二代網(wǎng)銀盾的“快捷登錄”功能，保證了客戶(hù)打開(kāi)的是正確的建行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面，避免釣魚(yú)網(wǎng)站的干擾。
3.動(dòng)態(tài)口令，方便安全
建行網(wǎng)銀除了向客戶(hù)提供證書(shū)保護模式外，還推出了動(dòng)態(tài)口令卡，動(dòng)態(tài)口令卡樣式輕小、安全性高。
4.先進(jìn)技術(shù)，安全保障
中國建設銀行投入了大量的人力、物力，從系統上設計了國際上先進(jìn)的安全體系，通過(guò)了國家相關(guān)部門(mén)的驗收和廣大客戶(hù)的使用驗證，網(wǎng)上銀行系統通過(guò)密碼校驗、CA證書(shū)、SSL（加密套接字層協(xié)議）加密和服務(wù)器方的反黑客軟件等多種方式來(lái)保證客戶(hù)信息安全。
5.密碼控制，智能監測
網(wǎng)上銀行系統采取登錄密碼、交易密碼、網(wǎng)銀盾密碼多重控制，并對密碼錯誤次數進(jìn)行了限制，超出限制次數，客戶(hù)當日即無(wú)法進(jìn)行登錄。在客戶(hù)首次登錄網(wǎng)上銀行時(shí)，系統將引導客戶(hù)設置交易密碼，并對密碼強度進(jìn)行檢測，拒絕使用簡(jiǎn)單密碼。
6.交易限額，個(gè)性設置
網(wǎng)上銀行系統對各類(lèi)資金交易均設定了交易限額，以保證客戶(hù)資金的安全。
7.信息提示，互動(dòng)體驗
在網(wǎng)上銀行操作過(guò)程中，客戶(hù)提交的交易信息及各類(lèi)出錯信息都會(huì )清晰地顯示在瀏覽器屏幕上，讓客戶(hù)清楚地了解該筆交易的詳細信息。
8.客戶(hù)簽約，網(wǎng)點(diǎn)認證
客戶(hù)必須持本人有效證件原件及賬戶(hù)憑證（卡或存折）到賬戶(hù)所在地的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份認證，簽署相關(guān)協(xié)議,并經(jīng)銀行認證后，才成為電子銀行的簽約客戶(hù)，簽約客戶(hù)可享受電子銀行提供的全部服務(wù)。
9.專(zhuān)業(yè)團隊，交易監控
建設銀行有一支強大的專(zhuān)業(yè)風(fēng)險團隊通過(guò)對網(wǎng)上銀行交易進(jìn)行事中監控及事后處理，發(fā)現可疑交易，及時(shí)預警，快速阻斷不法攻擊，切實(shí)保障客戶(hù)利益。
10.在線(xiàn)客服，貼心服務(wù)
建設銀行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95533已經(jīng)成為客戶(hù)貼心的服務(wù)品牌，全方位受理客戶(hù)在網(wǎng)上銀行使用過(guò)程中的疑問(wèn)、投訴及建議。
豐富服務(wù)功能 暢享網(wǎng)銀生活
建行河南省分行工作人員介紹，只要你進(jìn)入建設銀行網(wǎng)站，填寫(xiě)6項基本要素，即可成為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)。經(jīng)濟實(shí)惠申請免費，使用也免費，辦理業(yè)務(wù)手續費相比柜臺均有不同程度折扣和優(yōu)惠（如目前省內系統內轉賬匯款手續費為柜面收費的5折，基金申購費率為柜面收費的7折）。同時(shí)，柜面簽約用戶(hù)提供國際最先進(jìn)的建設銀行網(wǎng)銀盾和動(dòng)態(tài)口令等安全產(chǎn)品，并提供短信通知、身份認證、限額控制、多重密碼驗證、銀行后臺實(shí)時(shí)交易監控，預留防偽信息驗證、私密問(wèn)題設置，以及國際最先進(jìn)的軟、硬件網(wǎng)絡(luò )技術(shù)保障信息傳輸的安全性。
建行個(gè)人網(wǎng)上銀行功能豐富，包括賬戶(hù)查詢(xún)、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財（基金、黃金、外匯等）等各類(lèi)金融服務(wù)，并提供e家親賬戶(hù)、公積金查詢(xún)、跨行轉賬、外匯匯款、跨行資金歸集、電子支付、個(gè)性化DIY等多項獨具特色的服務(wù)；同時(shí)利用網(wǎng)銀特有的優(yōu)勢，提供相關(guān)服務(wù)預約、資金管理等服務(wù)。還可以向活期和定期、向手機銀行客戶(hù)、向本行和他行、向個(gè)人和企業(yè)、向國內和國外的全功能轉賬匯款。
繳費服務(wù)也是全方位！可以繳納手機費、電話(huà)費、水費、電費等各種日常生活費用，并且可以批量繳納、預約繳納。另外，不僅可以為自己，還可以為他人信用卡還款。
建行的企業(yè)網(wǎng)上銀行為廣大對公客戶(hù)也能提供豐富全面的24小時(shí)服務(wù)支持：支持查詢(xún)、轉賬、代發(fā)代扣等基礎金融服務(wù)，還支持信貸融資、票據業(yè)務(wù)、投資理財等特色服務(wù)。此外為中小企業(yè)客戶(hù)提供e商融資等服務(wù)；為集團客戶(hù)提供現金管理、資金歸集等服務(wù)；為機構客戶(hù)提供公務(wù)卡、中央財政等服務(wù)。
使用企業(yè)網(wǎng)上銀行一來(lái)可節省您往返銀行的成本；二來(lái)通過(guò)系統管理企業(yè)內部運作，減少企業(yè)管理成本支出；三來(lái)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)可享受手續費打折等優(yōu)惠；四來(lái)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)上銀行交易實(shí)時(shí)性強，更靈活掌握企業(yè)資金流轉。
說(shuō)一千道一萬(wàn)，其實(shí)安全用電子銀行就是要保護好“一卡”“兩碼”“三要素”：所謂一卡就是銀行卡及網(wǎng)銀盾，兩碼是指電子銀行密碼及短信驗證碼，三要素是身份證號、賬號、手機號碼等個(gè)人私密信息，上述內容切勿隨意留存。掌握三個(gè)要訣：一是要“進(jìn)對門(mén)，走對路”；二是“保好密，不輕信”；三是“不貪便宜，多確認”。
最后謹記：建行95533客服電話(huà)是大家永遠的朋友，24小時(shí)為大家排憂(yōu)解難！