這則消息近日“瘋傳”微信朋友圈,鐵路12306官網(wǎng)被登陸者擠爆。而據鐵路部門(mén)證實(shí),這則消息不實(shí),是誤傳。臨近春運,鐵路部門(mén)確實(shí)使用了很多新招去對付黃牛,其中手機雙向驗證就是其中的一個(gè)。根據鐵路部門(mén)解釋?zhuān)?2月3日不是截止日期,第一次購票后三天內完成核驗即可。到此,這才是真新聞,文章引用的是則謠言。在這樣的節點(diǎn)上,還需要鐵路部門(mén)站出來(lái)進(jìn)行辟謠,實(shí)屬不該,我們應該用行動(dòng)去支持當前的春運準備工作,而非攪黃。
出現如此錯誤,筆者認為,有三個(gè)原因。
一是媒體理解有偏差。自鐵路部門(mén)實(shí)行手機雙向驗證后,筆者登陸12306手機客戶(hù)端,確實(shí)出現提示進(jìn)行驗證的內容,但并非如網(wǎng)站所說(shuō)的“在3號之前不驗證,之后就無(wú)法在12306平臺購票”。這一點(diǎn),一旦有媒體傳播產(chǎn)生偏差,理解錯位,則會(huì )導致一系列轉載此新聞的網(wǎng)站產(chǎn)生連環(huán)錯誤。
二是旅客解讀不準確。旅客將理解的消息發(fā)布在微信朋友圈后,通過(guò)朋友圈的特殊形式,形成連續、擴大性轉載,從而謠言不斷擴大,造成更多人誤讀。
三是部分第三方代購平臺故意散播不驗證則不能繼續購票的謠言,間接去宣傳自身網(wǎng)站的搶票“實(shí)力”。這顯然是一個(gè)坑,使得鐵路部門(mén)不由自主被繞進(jìn)去。
別讓鐵路部門(mén)走在辟謠的路上,出現天天辟謠的情況,對大家都沒(méi)有好處。面對使用高科技手段的新型黃牛,鐵路部門(mén)想方設法去抑制他們的生長(cháng)環(huán)境,目的是讓人們在春運期間走得更容易、更方便。倘若我們再不負責任去插一腳,無(wú)非是加大鐵路部門(mén)的工作強度。
其實(shí),筆者不喜歡現在所謂的“搶票”,它令人感到恐懼,感到可怕。本來(lái)懷著(zhù)一顆歸家似箭的心去購票,看到滿(mǎn)網(wǎng)絡(luò )都是搶票軟件的搶票大戰,美好的愿望已被打碎。難道在春運期間,我們真的需要頭破血流去搶嗎?是不是當我們都很隨意去購票時(shí),這樣的春運恐懼就會(huì )減小。雖說(shuō)不能完全保證人人可以買(mǎi)到票,至少我們都不會(huì )那么累。
朋友們,請別讓謠言去傷害外出歸家的游子們。給鐵路部門(mén)一個(gè)空間,還我們一份安心的旅途。(唐燁)