據介紹，李女士去年１２月在某網(wǎng)站上花費１４８０元購買(mǎi)了一件貂絨大衣，店家向李女士介紹，衣服經(jīng)過(guò)第三方檢測，貂絨含量在９５％以上，“假一罰十”。李女士收貨后對產(chǎn)品質(zhì)量有所質(zhì)疑，便將衣服送去檢驗，檢驗結果為錦綸２３．９％、兔毛７６．１％。李女士認為店家的行為系消費欺詐，故起訴至重慶市渝中區人民法院，要求返還購物款１４８０元，并賠償１０倍價(jià)款。
庭審過(guò)程中，李女士向法庭提交了與被告客服人員的網(wǎng)絡(luò )聊天記錄，以證明被告網(wǎng)店作出了錯誤解釋?zhuān)M(jìn)而誤導李女士作出購買(mǎi)選擇。最終法院采納了李女士舉示的證據，認定在該網(wǎng)站進(jìn)行銷(xiāo)售的服裝公司構成欺詐并應承擔１０倍賠償。
該服裝公司不服一審判決上訴，市五中院日前作出二審判決，駁回上訴，維持原判。
本案主審法官提醒，當消費糾紛發(fā)生時(shí)，電子介質(zhì)中存儲的信息可以成為維權的有力證據，消費者發(fā)生糾紛時(shí)應及時(shí)保存證據，必要時(shí)可進(jìn)行公證。
(原標題：法官提醒：網(wǎng)購買(mǎi)到假貨，要善用電子數據維權)