小陳不滿(mǎn)20歲，今年10月份考取了協(xié)警的職務(wù)，考試通過(guò)后經(jīng)過(guò)培訓，兩個(gè)星期前才被調派到張掖路步行商業(yè)街女子執法中隊上班。據小陳講，其在執法過(guò)程中一直堅守著(zhù)文明執法的規章制度，面對兩名發(fā)傳單女子的謾罵盡量做到罵不還口，甚至對方多名同鄉趕來(lái)對小陳動(dòng)手后，他也一直不曾還手。但是，當網(wǎng)友將錄制了一半的視頻傳到網(wǎng)上時(shí)，卻以“城管打暈女孩”為標題，致使眾網(wǎng)友對小陳、對蘭州城管罵聲不斷，他心中十分委屈。不僅如此，小陳的家人和朋友得知此事后，一方面擔憂(yōu)其人身安全，另一方面也勸小陳城管工作太危險，建議小陳換一個(gè)工作。小陳因害怕打人者打擊報復已萌生辭職念頭。
據張掖路步行商業(yè)街管理辦公室有關(guān)負責人介紹，張掖路步行商業(yè)街女子執法中隊共有22名執法人員，其中一半是協(xié)管員月工資僅1500元。張掖路步行街全長(cháng)640米，日均人流量10萬(wàn)余人次，節假日可以達到20萬(wàn)人次。隊員們巡邏一圈需要花費40分鐘，與其他執法中隊不同的是，由于步行街禁止行走機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)，隊員們巡邏也是步行。他們主要管理一些瑣碎事項，主要的工作內容就是制止行人隨地吐痰、遛狗、騎自行車(chē)、散發(fā)傳單和亂扔垃圾等不文明行為。工作流程以勸離為主，對再三勸離不聽(tīng)的行為人進(jìn)行暫扣傳單、工具的處罰。一般情況下，遇到散發(fā)傳單、亂扔垃圾和騎電動(dòng)車(chē)的不文明行為，經(jīng)過(guò)執法人員的勸離，對方都會(huì )盡快離開(kāi)，但是，也會(huì )遇到市民和商販謾罵、威脅的情況。
城關(guān)區城市行政管理執法局副局長(cháng)滕志海就此發(fā)出呼聲：呼吁廣大群眾，不論你是蘭州的主人，還是客人，都請共同來(lái)維護這個(gè)城市的文明和潔凈，讓居住在這里的人感受到更多的幸福指數。滕志海表示：“今后，我們會(huì )從自身方面加強隊伍建設，做好業(yè)務(wù)工作，對相關(guān)的管理法律法規向廣大市民進(jìn)行宣傳。同時(shí)，也請社會(huì )各界監督我們的城市管理執法工作，呼吁廣大市民理性對待城管執法工作，大家共同參與城市的管理。”