近日，優(yōu)衣庫試衣間不雅視頻讓沉寂了一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò )著(zhù)實(shí)又歡樂(lè )了一場(chǎng)，也讓北京三里屯優(yōu)衣庫的門(mén)店著(zhù)實(shí)火了一把。有媒體報道說(shuō)，很多人都說(shuō)就是沖著(zhù)這個(gè)樂(lè )子才去逛門(mén)店的。本著(zhù)刑偵學(xué)上誰(shuí)獲益誰(shuí)嫌疑最大的原則，不少人認定這是優(yōu)衣庫的一次低俗營(yíng)銷(xiāo)行為，還有人開(kāi)始幫優(yōu)衣庫計算從本次事件中賺了多少。更有網(wǎng)友啟動(dòng)了人肉搜索程序，公開(kāi)兩位當事人的身份，以致躺槍者紛紛出來(lái)喊冤、求饒。
這真是一次頗具轟動(dòng)效應的網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件，而且集中了艷照、躺槍、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、人肉搜索等一系列在網(wǎng)絡(luò )傳播過(guò)程能夠掀起“狂歡效應”的關(guān)鍵詞。有人說(shuō)這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例。目前尚無(wú)根據將這起事件定性為營(yíng)銷(xiāo)案例，因而也更談不上經(jīng)典。然而，確有事實(shí)說(shuō)明，這是一起凸顯我國依法管理網(wǎng)絡(luò )能力的經(jīng)典案例。
與以往面對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件時(shí)官方的反應被動(dòng)、遲鈍相比，這一次官方的反應明顯快了很多。7月14日晚，不雅視頻在微博、微信上“病毒式傳播”，7月15日，北京朝陽(yáng)警方就宣布進(jìn)行調查。根據我國刑法的有關(guān)規定，制作和傳播淫穢物品是要承擔刑事責任的，警方介入調查理所當然。事實(shí)上，警方的調查也是對各種網(wǎng)絡(luò )傳言的證實(shí)或證偽。如果這只是兩個(gè)當事人之間的私人行為，而且上傳到網(wǎng)上也是個(gè)人行為，與優(yōu)衣庫無(wú)關(guān)，那么，只要查清向網(wǎng)上傳播視頻的責任人就可以了。但如果查明這真的是一次精心策劃的低俗營(yíng)銷(xiāo)，那這回優(yōu)衣庫不是火了而是要倒大霉了，老板可能要為雇傭如此低水平的營(yíng)銷(xiāo)者付出沉重的代價(jià)。
在第一時(shí)間介入優(yōu)衣庫事件的不僅有警方，還有國家網(wǎng)信辦。在警方介入的同時(shí)，網(wǎng)信辦也約談了騰訊和新浪負責人，責令其切實(shí)履行好企業(yè)主體責任，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展調查。國家網(wǎng)信辦移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )管理局稱(chēng)，對涉嫌低俗營(yíng)銷(xiāo)、搭車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，甚至借機傳播病毒鏈接等行為強烈譴責，呼吁嚴厲查處。網(wǎng)信辦的這一舉動(dòng)也同樣是有法律依據的，根據我國法律規定，不雅視頻在微博、微信上瘋狂傳播不但侵犯了當事人的個(gè)人權利，也違反了國家法律，網(wǎng)站應該及時(shí)封堵、刪除，如果沒(méi)有盡到相關(guān)義務(wù)，網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)管理者是要承擔相應的法律責任的。
同時(shí)，對于一些網(wǎng)友的人肉搜索行為，根據“兩高“的司法解釋?zhuān)瑢儆谶`法侵權行為，一旦當事人訴諸法律，網(wǎng)站也好，網(wǎng)友也好，同樣要承擔相應法律責任。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )管理，特別是突發(fā)網(wǎng)絡(luò )事件的管理，對世界各國來(lái)說(shuō)都是一個(gè)難題。一個(gè)網(wǎng)絡(luò )事件發(fā)生，其影響不可能僅限于網(wǎng)上，網(wǎng)下的持續發(fā)酵和連鎖反應才是網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件對于國家和社會(huì )治理的真正威脅，所以世界各國都高度重視網(wǎng)絡(luò )管理。然而，依據什么管，誰(shuí)來(lái)管、如何管這些問(wèn)題不解決，想管也難。
中國作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )大國，近年來(lái)發(fā)生過(guò)很多著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )突發(fā)公共事件，這些事件或為政治目的，或為商業(yè)目的，或純粹就是為了個(gè)人包裝炒作，而且大都伴隨著(zhù)謠言、色情、侵權等違法犯罪行為，具有突發(fā)性、持續性、破壞性等特點(diǎn)，給社會(huì )治理、道德人心帶來(lái)了很大的負作用。然而，在過(guò)去一段時(shí)間中，面對這些事件，一些職能部門(mén)往往反應遲鈍，表現無(wú)力，甚至等到事情鬧大了才羞羞答答，猶抱瑟琶地出面，還少不了互相推諉一番，這樣的表現給一些不懷好意者興風(fēng)作浪提供了機會(huì )，也讓一些人因此而得了便宜。
而這次優(yōu)衣庫事件則不同，無(wú)論是公安部門(mén)還是網(wǎng)管部門(mén)反應都非常迅速，而且態(tài)度明確，在第一時(shí)間各司其職，該偵查的偵查，該約談的約談，尤其重要的是，一切都在依法進(jìn)行，有明確的法律依據，不給事件背后的推手以任何的炒作空間和機會(huì )，而職能部門(mén)的及時(shí)介入和表態(tài)也引導了輿論沿著(zhù)正常的方向發(fā)展。職能部門(mén)敢管、擅管是這次優(yōu)衣庫事件中我國網(wǎng)絡(luò )管理的一個(gè)突出特點(diǎn)，而敢管與擅管的根本就是我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理的法律體系逐步健全，法律規定更加明確，可鉆的空子越來(lái)越少。從優(yōu)衣庫事件中我們可以看到，在不斷完善法治的基礎上，中國的網(wǎng)絡(luò )管理更加成熟，面對網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的處置能力在不斷提升。（葉泉）